Акцепт оферты что это

Про оферту простыми словами

Оферта — мегаполезная вещь для предпринимателей. С её помощью заключают договоры без бумаги и подписей. Это удобно, особенно когда клиентов много, а товар или услуга для всех одинаковые. А ещё это абсолютно законно. С офертой есть свои риски, но они не страшны, если хорошо изучить вопрос.

Что такое оферта

Оферта — это предложение заключить договор. Оферта может выглядеть по-разному, вот примеры:

  • Документ в подвале интернет-магазина с разделами о заказе, доставке и оплате смартфонов.
  • Инструкция на сайте, как активировать бухгалтерскую программу.
  • Плакат в барбершопе с перечнем услуг и цен.
  • Фото одежды в инстаграме с размерами и ценниками.
  • Письмо клиенту по электронной почте с предложением маркетинговых услуг со скидкой.
  • Правила посещения спортзала на стойке, где продают абонементы.
  • Надпись на меловом штендере перед кофейней «Кофе за 100 ₽ с 7 до 9».

Главное — в оферте надо проговорить существенные условия договора. То есть не должно возникать вопросов, что и по какой цене предлагают.

Оферта превращается в договор в момент её акцепта.

Акцепт — это согласие на договор. Что считается акцептом, обычно пишут в самой оферте. Иногда это уже написано в законе. Акцептом может быть любое действие клиента, но чаще всего им считают оплату.

Оферта + акцепт = договор. Бумаги, подписи и печати не нужны. Если совсем грубо, оферта и акцепт приравниваются к привычному бумажному договору. После акцепта обе стороны обязаны исполнить договорённость, а менять что-то на ходу уже нельзя. Если дойдёт до спора, будут действовать правила из закона для конкретного вида договора. Вот примеры акцепта:

  • Покупатель перевёл электронный платёж за смартфон → заключили договор купли-продажи.
  • Пользователь скачал программу → заключили лицензионный договор.
  • Мужчина записался на стрижку бороды → заключили договор на услуги.
  • Женщина написала в директ: «Готова купить эту кофту» → заключили договор купли-продажи.
  • Клиент написал в ответ, что готов сотрудничать → заключили договор на услуги.
  • Молодой человек купил годовой абонемент в зал → заключили договор на услуги.
  • Девушка протянула сторублёвую купюру со словами «мне кофе» → заключили договор купли-продажи.

Акцепт должен быть безоговорочным. Если клиент пишет, что хочет анализ рынка, но со скидкой, а ещё сео для сайта, это не акцепт и договор не состоялся. Можно расслабиться: дальше переписка ни к чему не обязывает. Однако клиент может согласиться, но уточнить реквизиты или исправить опечатки. Такие мелочи не влияют на акцепт. Тут считается, что договор заключили.

Молчание и полное бездействие — не акцепт. Наоборот: если клиент не отвечает или не переводит деньги, договор не заключили.

Ещё отозваться на оферту можно через конклюдентные действия. Клиент не пишет чёрным по белому «да, погнали», а сразу исполняет договор на предложенных условиях. То есть показывает своим поведением, что согласен. Например, присылает материал для анализа. Или встаёт в очередь за кофе.

Если предприниматель продает товар или услугу через сайт любому посетителю, оферту лучше выложить в общий доступ в виде отдельного документа. Так всем будут понятны правила заказа, доставки и возврата. Что не менее важно, чёткие правила защитят в спорах с клиентами и при проверках Роспотребнадзора.

Когда договор на бумаге нельзя заменить офертой

Есть два случая, когда понадобится бумажный договор с подписями. А с ним и переговоры по условиям. Вот эти случаи:

Клиент получает нетиповую услугу. К примеру, фитнес-клуб работает по оферте на посещение зала. Посетители приезжают, платят по ценнику и занимаются с тренерами по типовой программе. Но если тренер за повышенную плату выезжает домой к клиенту после травмы, условия из оферты не подойдут. Для защиты от споров лучше составить договор с индивидуальными условиями: время занятий, программа реабилитации, порядок отмены визита.

По закону договор нужно составить в виде одного документа. Чаще всего предприниматели сталкиваются с двумя из них: это аренда и продажа недвижимости. Ещё по оферте нельзя заключать корпоративный договор между участниками ООО.

Публичная и непубличная оферта

Оферты бывают двух видов. Это зависит от цели предпринимателя: заключить договор со всеми желающими или с конкретным лицом.

Публичная оферта — это предложение заключить договор с любым, кто отзовётся. Выкладка товара, рассылка на электронной почте, описание услуг на сайте — это всё публичная оферта. Если предприниматель торгует в розницу, держит общепит или оказывает бытовые услуги, его предложения считаются публичной офертой.

Особенность публичной оферты в том, что клиенту нельзя отказать. Предприниматель обязан продать смартфон, налить кофе и подстричь любого потребителя. За дискриминацию по здоровью и возрасту можно даже получить штраф до 500 000 ₽ по ст. 14.8 КоАП РФ.

А вот написать в публичной оферте про скидку для определённых клиентов — законно. Например, для студентов, многодетных или владельцев скидочных карт.

Непубличная оферта — это предложение конкретному лицу. Отозваться может только адресат. Сообщение в личку клиента с предложением маркетингового анализа за 3 000 ₽ — непубличная оферта. С остальными предприниматель не обязан сотрудничать за эти деньги, потому что не предлагал и не обещал.

Когда нужно писать «предложение не является публичной офертой»

Такую фразу пишут, чтобы разграничить публичную оферту и рекламу. Но это хождение по тонкому льду.

Публичная оферта предлагает купить конкретный товар или услугу по ценнику. Её цель — продать здесь и сейчас любому, кто отзовётся. Отказывать желающим нельзя.

Реклама привлекает внимание к товару. Продавец хочет, чтобы товар захотели купить как можно больше людей. Реклама становится публичной офертой, если в ней есть точное описание товара и цена. Без конкретики реклама остаётся просто рекламой и не связывает продавца договором.

Фраза «предложение не является публичной офертой» не отменяет обязанность продать товар любому, если в рекламе товар описан конкретно. Примерно так сказали судьи в деле № 33-16812/2018. Использовать эту фразу можно разве что для перестраховки.

Чтобы реклама не стала публичной офертой, она должна выглядеть примерно так. Продавец говорит: «Смотрите, какой у меня товар. Если интересно, расскажу, на каких условиях продаю».

Пример, когда реклама не оферта

Мужчина увидел в инстаграме автосалона предложение обменять старый автомобиль на новый без доплат. Но когда приехал в автосалон, менеджеры отказали в обмене. (Из судебного решения мы сами толком не поняли, почему ) Тогда мужчина отправил почтой письмо на имя директора салона. Мол, вы опубликовали публичную оферту, я акцептовал, сделайте мне обмен. Ему снова отказали, и за новым автомобилем без доплат он пошёл в суд.

Суд не признал рекламу публичной офертой. В тексте поста в инстаграме не указаны модель и номер нового автомобиля. Значит, конкретных условий обмена нет, и это не публичная оферта. Мужчина проиграл.

Новым ИП — год Эльбы в подарок

Год онлайн-бухгалтерии на тарифе Премиум для ИП младше 3 месяцев

Как изменить и отменить оферту

Отменить или изменить оферту можно до акцепта. Если не успели, клиент вправе требовать предложенное. Вот примеры отмены и изменения без рисков:

  • Интернет-магазин отменил бесплатную доставку до оплаты покупателем смартфона.
  • С сервера удалили бухгалтерскую программу до скачивания.
  • В барбершопе повысили цены на стрижку, пока к мастеру не было записи.
  • В инстаграме удалили фотографию кофты до сообщения покупательницы в директ.
  • Клиенту прислали письмо об окончании акции до его ответа.
  • В спортзале отменили утренние тренировки для будущих покупателей абонементов.
  • Бариста убрал меловой штендер, после того как налил кофе всем из очереди.

После акцепта договор разрывают по общим правилам: если такую возможность оговаривали, клиент не заплатил или случился форс-мажор. Подробно про это мы писали в наших статьях.

Статья актуальна на 08.02.2021

Получайте новости и обновления Эльбы

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от компании СКБ Контур

Правовая природа оферты и акцепта

Появилось немного мыслей по поводу старой отечественной дискуссии о правовой природе оферты и акцепта. Напомню, что в середине XX века Н.Г. Александров высказал точку зрения, что оферта и акцепт представляют собой односторонние сделки . С.С. Алексеев тоже рассуждал об оферте как об односторонней сделке. Однако, по словам М.И. Брагинского и В.В. Витрянского, всеобщим признанием среди цивилистов пользуется другая точка зрения, согласно которой оферта и акцепт не являются односторонними сделками, так как волеизъявление оферента и акцепанта направлены на возникновение общего для них договора. Иными словами, конечной целью оферты и акцепта является возникновение договора-правоотношения, поэтому оферта и акцепт — лишь составные части общего для двух сторон волевого акта .

Прочитав это несколько раз, я взглянул на статью 153 ГК РФ («Сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей») и понял, что такие взгляды построены именно на определении сделки, которое содержится в Кодексе.

Из легального определения сделки не следует, что она должна обязательно влечь за собой гражданско-правовые последствия. Между тем, сделка безусловно признается правопорядком как основание для возникновения, изменения или прекращения правоотношений .

Здесь примечательно то, что еще Г.Ф. Шершеневич в своем «Учебнике гражданского права» сначала писал: «Юридическим действием называется внешнее выражение воли человека, влекущее за собой юридические последствия«. ГК тоже называет сделку действием. А дальше, в том же абзаце великий цивилист дает определение сделки, которое содержится сейчас в статье 153, указывая, что сделка лишь «направлена» на юридические последствия . Вряд ли автор запутался, думаю, он просто выделил два разных аспекта сделки: а) она влечет юридические последствия, но только потому, что б) само волеизъявление лица направлено на эти последствия. В статье 153 упустили первый аспект из двух.

Решая задачки на семинарах по гражданскому праву, мы постоянно говорим, что сделка — это юридический факт, другого и быть не может! Я всё же считаю бесспорным тот тезис, что сделка является юридическим фактом, то есть она непременно влечет последствия, а не просто на них направлена. Поэтому ничтожные сделки не являются «сделками» в гражданско-правовом смысле этого слова. Они не влекут юридическим последствий вообще и в этом смысле ничем не отличаются от незаключенных договоров, которых тоже «нет» для права.

Для чего писать здесь все эти вещи? Для того, чтобы показать, что, конечно, определение сделки в ст. 153 не отражает действительность, расходится с доктриной и реальной жизнью. Но те же упреки можно адресовать и отрицанию природы оферты и акцепта как односторонних сделок. Почему оферта и акцепт просто из-за своей направленности на возникновение договора-правоотношения должны признаваться лишь «составными частями», а не односторонними сделками?

Читайте также  Как вписать сведения о награждениях в трудовую книжку после увольнения

Если оферта действительно некая «составная часть», что тогда такое эффект связанности оферента и откуда он появляется? А почему возникает право на акцепт? Теория оферты как односторонней сделки позволяет все это легко объяснить. Если мы придерживаемся такого взгляда, мы можем просто сказать, что правовым эффектом оферты как юридического факта-сделки является возникновение права на акцепт и связанности сделавшего предложение лица. А если вслед за «большинством» не признавать оферту юридическим фактом, тогда невозможно объяснить, почему эти очевидные, будничные явления правовой действительности возникают вообще.

Как может отразиться на практике отрицание признания оферты и акцепта сделками? Если оферта — не сделка, значит мы не сможем поставить оферту под условие? Но это же странно. Какие причины есть, чтобы запрещать поставить оферту, например, под отлагательное условие («настоящая оферта вступит в силу, если адресат оферты закупит товар (будущий предмет купли-продажи) на рынке»)? Политико-правовых причин запрещать такое точно нет. Это лишь сделает наше право очень негибким. Следует придерживаться принципиальной правильности такого подхода, при котором условная оферта должна существовать.

Акцепт под условием тоже видится мне в целом возможным, хотя это, наверно, очень экзотично. Нет, конечно, он останется полным и безоговорочным. Но, например, можно же указать в ответе на оферту, что акцепт автоматически вступит в силу, если произойдет какое-то событие или оферент предоставит какую-либо дополнительную информацию и т.д (получается вот такой «условный акцепт» как сделка, акцепанту не нужно будет специально проявлять волю на акцепт — он произойдет в силу наступления условия).

В математике 1+1 = 2, в случае с офертой и акцептом происходит то же самое. Ничто не мешает сказать, что односторонняя сделка + односторонняя сделка = двусторонняя сделка. Не вижу в этом ничего плохого.

В целом я не спорю с тем, что, действительно, целью любой оферты является заключение договора, это правильно и логично. Однако критерий «направленности волезъявления» не должен ставиться в абсолют. Нужно учитывать, влечет ли действие то или иное юридическое последствие, отталкиваться в признании того или иного явления сделкой следует именно от этого. Тогда всё встает на свои места.

Но, может быть, кто-нибудь не согласен с таким подходом?

Александров Н.Г. Право и законность в период развитого строительства коммунизма. М.: Госюриздат, 1961. С. 157–158.

Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга первая: Общие положения. 3-е изд., стер. – М.: Статут, 2011. — С. 202.

Сделки, представительство, исковая давность: постатейный комментарий к статьям 153–208 Гражданского кодекса Российской Федерации / Отв. ред. А.Г. Карапетов. – М.: М-Логос, 2018. — с. 27.

Учебник русского гражданского права. Г.Ф. Шершеневич. Юрайт. 2017. с. 110-111.

Что такое акцепт оферты

Финансово-юридическая сфера полна терминологии, которая часто вызывает недоумение. Однако, чтобы самостоятельно выполнять те или иные операции и быть уверенным в их правильности и в отсутствии правовых последствий от своих действий, необходим с ними все же разобраться. Одним из таких терминов является акцепт оферты. Простыми словами это документ с отображенным согласием одной стороны соглашения принять условия сотрудничества контрагента. Рассмотрим подробнее, что такое акцепт оферты, когда актуально его применение, и какие последствия его написания?

Общая информация

Документально зафиксированное согласие с позициями предложения о сотрудничестве, называется акцептом.

Наглядным примером является ситуация с подписанием физическими лицами соглашения, одна из сторон которого предполагает, что все предложенные условия будут соблюдены. Оформленный акцепт подтверждает согласие контрагента получить или предоставить услуги на отраженных в основном договоре условиях.

Коммерческие отношения между субъектами хозяйствования непосредственно связаны с ведением переговоров и поиском компромиссных решений. При оформлении отношений, к примеру, с банком, банковская компания ставит в известность своего клиента о предлагаемых условиях сотрудничества. Его согласие не окажет влияния на позицию финансового учреждения. Право принять решение о заключении договора или об отказе в его подписании имеет банк. Подписанный акцепт означает, что банк согласен передать денежные средства, а клиент готов их принять на предлагаемых условиях.

Для бизнеса, акцепт оферты – это сигнал к старту выполнения действий по договору. Его подписание способствует экономии времени представителей бизнеса на ведение переговоров и их документальных оформлений. На практике акцепт может быть оформлен по двум схемам:

  • письменный документ- свободный, твердый или безотзывный, передаваемый лично в руки представителю партнера или по одному из доступному для обоих контрагентов каналу коммуникации;
  • публичная оферта, ориентированная на оказание услуг или на продажу продукции широкой аудитории в интернете, когда неактуально оформление бумаг с каждым клиентом.

Наглядным примером акцепта является нажатие кнопки согласия пользователем при установке компьютерной программы. Он также присутствует при совершении таких операций, как покупка авиабилетов и заполнении карты клиента. Термин необязательно интерпретирует отношение к платежным операциям. При его помощи отражается согласие на выполнение любых обязательств по договору.

Публичная

Публичная оферта адресуется неограниченному кругу людей. К примеру, владелец магазина предлагает совершить в нем покупку по конкретной стоимости. При этом ему все равно, кто будет покупателем. Предложение купить может быть осуществлено в устной форме. Клиенту не нужно подписывать никаких документов для принятия условий и не нужно оформлять акцепт. Взаимоотношения определяются по схеме «оплата денег -получение продукции».

Публичный вариант соглашения широко используется в рекламе в интернете, в СМИ и в торговых точках. Можно сделать вывод о том, что реклама может выступать офертой и гарантировать действие конкретных условий до определенного времени. Если она не имеет такой статус, то покупателю не предоставляется никаких гарантий.

Свободная

Свободная оферта актуальна для субъектов, которые осваивают новые рынки или позиционируют свою продукцию в новом регионе. Сотрудники компании, предварительно изучив спрос на продукцию и выявив параметры потенциального клиента, рассылают им оферту, которая является основанием для проведения платежа и получения предмета предложения. По числу откликов представитель бизнеса может оценить, насколько перспективен новый рынок. Свободный тип документа не рассылается всем потенциальным клиентам, а направляется выборочно субъектам хозяйствования или частным лицам.

Твердая

Твердая оферта оформляется субъектом хозяйствования покупателю услуг или продукции. Документ ориентирован на конкретную услугу. Он имеет определенный срок действия, отображенный конкретной датой. Отличительной чертой договора является совершение сделки в автоматическом режиме без необходимости дополнительного документального оформления договора купли-продажи.

Безотзывная

В большинстве случаев оферент может отозвать договор до момента выполнения обязательств по нему акцептантом. То есть, пока партнер не совершил предоплату, не выслал товар или не оказал услугу, субъект хозяйствования вправе изменить условия сотрудничества или отказаться от него.

Безотзывная оферта содержит прямые указания на то, что возможность корректировки документа, а, тем более его отмены, отсутствует. Такая схема партнерских отношений актуальна при подписании соглашений между юридическим лицом и индивидуальными предпринимателями. К примеру, компания находится в стадии банкротства, а ее учредители рассылают оферту своим партнерам о ее приобретении. У предложения отсутствует срок действия до момента его исполнения одним из адресатов.

Акцепт оферты что это такое простыми словами

Оферта интерпретируется как предложение, в котором предусмотрен перечень условий сделки, не подлежащий изменению по инициативе получателя услуги. Она является незаменимой опцией при проведении таких операций, как установка компьютерных программ и купля-продажи валюты. Операции не будут реализованы без подписания акцепта предложения. Подпись получателя услуги свидетельствует о его согласии со всеми предложенными условиями.

В форме согласия задействованы обе стороны. Оферент предлагает свои услуги на определенных условиях, а акцептанту ничего не остается, кроме как их принять или отказаться от сотрудничества. После предоставления оферты и подписания ее акцептантом, оферент не вправе вносить в нее изменения. Однако, в позициях договора могут быть предусмотрены условия для полной отмены оферты после ее подписания.

Сроки

В договоре не всегда указаны сроки на выполнение обязательств, поскольку некоторые операции невозможно регламентировать временем.

Если параметр четко отражен в соглашении, то он должен быть учтен при выполнении его условий. Оференту следует ответственно подойти к решению этого вопроса, учитывая специфику экономических взаимоотношений, индивидуальные особенности контрагента и принципы разумного подхода.

Если сроки трудно определить, то договор следует акцептировать устно, а после их определения направить партнеру его письменный вариант. Если ввиду внешних причин, акцепт подписан с опозданием, уже после начала сотрудничества, то он все равно считается актуальным.

Условия

Преимуществом акцепта является возможность ускорения достижения определенных соглашений между сторонами отношений. После подписания документа им гарантируется финансовая безопасность. Если отображенные в акцепте условия не выполняются партнером, то не будет произведена оплата и отгрузка товара. Субъект может приступить к выполнению обязательств после подписания акцепта, поскольку он дает уверенность, что выполненная работа будет своевременно оплачена.

Применение акцепта делает неактуальным проверку дополнительных бумаг. К примеру, при подписании акцепта на товар, подписант может произвести приемку груза, сверку по накладной и его оплату только после проведения проверки соответствия всех данных.
Для акцепта характерны безналичные платежи. Как только одна сторона выполняет условия договоренности, контрагент осуществляет перевод по платежному поручению.

Обязательным условием сделки является наличие посредника между контрагентами, роль которого часто выполняет банковское учреждение. Оно используется для проведения между сторонами расчетно-кассовых операций. Любые другие формы реализации финансовых расчетов считаются незаконными.

Лексическая интерпретация

Понятие акцептования имеет ряд значений, каждое из которых интерпретируется как согласие. К нему относятся любые действия, отражающие свое согласие. Ими может быть даже кивок при личном общении с человеком или подпись под договором. Акцепт часто является способом передачи денег за оказанные услуги или приобретенный продукт. Его сущность заключается в определении момента проведения финансовой операции, который наступает после выполнения условий сделки. При грамотном оформлении текстовой части документов изменить ее содержимое не получится. Акцептирование можно трактовать как элемент гарантирования оплаты в соответствии с договоренностью.

К оферте можно отнести любой договор, предлагаемый к подписанию одному субъекту или их группе.

Подписанный документ отображает согласие подписанта сотрудничать на предложенных условиях. Акцепт оферты договора оформляется на завершающем этапе коммерческих отношений, предполагающий согласие контрагента к сотрудничеству. Его положения регулируются федеральным законодательством.

Практическое применение

Можно порекомендовать акцептантам более внимательно изучать предложения партнеров, поскольку большинство из них, особенно отнесенные к категории финансовых учреждений, предпочитают снизить к минимуму ведение переговоров и сразу же приступить к процедуре подтверждения.

Читайте также  Обязан ли работодатель выдать работнику трудовую книжку на руки

Субъекты хозяйствования, специализирующиеся на кредитовании, в ходе ведения переговоров подробно описывают условия сотрудничества и, если клиент соглашается на них, ему предлагается подписать письменный вариант предложения, в котором могут быть внесены неозвученные сотрудником учреждения позиции. В данной ситуации устное предложение уже выступило акцептом, за которым следует подписание договора.

В большинстве случаев кредиторы под акцептом понимают оформленную онлайн или офлайн-заявку. В такой ситуации клиента сразу предупреждают, что оформленная заявка уже является офертой, и, после идентификации его финансового положения, будет открыт расчетный счет и произведен перевод средств. Такой подход к решению документально сложного вопроса упрощает его решение для обеих сторон соглашения.

В отдельную категорию акцептирования можно включить онлайн-банкинг, в котором основной операцией является обмен электронных денег. Обменные котировки в данной ситуации выступают условием оказания услуги, а оформленный запрос является акцептом оферты.

Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Комментарий к статье 438 ГК РФ

1. Акцепт оферты представляет собой выраженное словами или соответствующим поведением согласие с условиями оферты, сделанное в предписанном или указанном оферентом порядке.

При заключении договора намерение акцептанта принять предложение должно быть выражено таким образом, чтобы не было сомнений ни в отношении факта акцепта, ни в отношении совпадения условия акцепта с условиями оферты. Эти требования могут быть выражены в общем правиле, согласно которому акцепт должен быть абсолютным и соответствовать условиям оферты.

При определении того, состоялся ли акцепт, возможны проблемы. Так, предполагаемый акцепт может оказаться:

а) отказом и встречной офертой. Встречная оферта не может быть акцептом оферты. Она означает отклонение оферты и, таким образом, прекращает ее;

б) акцептом с некоторым изменением или дополнением условий. Акцепт оферты может включать условия, не содержащиеся в оферте, и в таких случаях договор не возникает, так как акцептант тем самым отказывается принять оферту и сам делает встречную оферту;

в) акцептом, неопределенным или содержащим ссылку на дополнительное согласование условий. Акцепт должен быть выражен недвусмысленно и не содержать дополнительных условий в отношении оферты. Например, ответ: «Ваш запрос привлек наше внимание» слишком неопределен для признания его акцептом. Акцепт может также содержать ссылку на подготовку более формального договора или на условия, которые должны быть предметом переговоров. В таких случаях соглашение является неполным и договор не возникает.

2. В п. 1 комментируемой статьи указывается, что акцепт должен быть полным и безоговорочным.

В этой связи возникает проблема: является ли акцепт безоговорочным, пока он не сообщен оференту. Представляется, что, когда оферта сделана, для возникновения договорного обязательства необходимо, чтобы она не только была акцептована, но и чтобы акцепт был сообщен.

В настоящее время при использовании средств электронно-вычислительной техники для заключения договоров последние считаются заключенными не только при условии, что акцепт сообщен, но также и при поступлении обратной информации о получении сообщения об акцепте оферентом на компьютер акцептанта. Такое сообщение может быть направлено посредством особого электронного документа «Подтверждение», подписанного электронной подписью акцептанта, или автоматического подтверждения (квитанции) без электронной подписи.

Принятие оферты должно отвечать определенным требованиям, чтобы иметь силу акцепта. Если оферта принимается безоговорочно, т.е. в том виде, в каком она сформулирована, без внесения каких-либо контрпредложений, такое ее принятие признается акцептом со всеми вытекающими отсюда последствиями.

Ответ на предложение заключить договор (акцепт) должен быть определенным; из него должно четко явствовать намерение стороны заключить договор на предложенных ей условиях.

Если же акцептант выдвигает свои контрпредложения, например по включению в договор новых условий, отсутствовавших в предложении, либо по изменению редакции предложенных в договоре пунктов, то согласно ст. 443 ГК такой ответ на оферту признается отказом от акцепта и в то же время новой офертой.

2. В п. 2 комментируемой статьи рассматривается случай так называемого молчаливого акцепта и оговаривается, что молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений. Эта оговорка признает за нормами, регламентирующими понятие «молчаливого акцепта», не императивный, а диспозитивный характер.

Так, например, межбанковскими соглашениями, устанавливающими проведение расчетных операций по корреспондентским счетам банков, как правило, предусматривается возможность направления корреспонденту предложения в форме электронного сообщения. Если в течение определенного срока с момента получения подобного сообщения корреспондент не выражает в электронной форме несогласия с указанным предложением, последнее считается одобренным данным корреспондентом и вступает в силу по отношению к нему.

Если предшествующие отношения сторон складывались, например, на основе того, что заказы на товары выполняются продавцом без какого-либо иного акцепта, кроме как отправка товара, то оферент в результате приходит к убеждению, что такая практика продолжается. Таким образом, если оферент предусматривает, что акцепт может быть выражен молчанием или бездействием, явно выраженное акцептантом намерение принять предложение будет связывать оферента.

3. Пункт 3 комментируемой статьи предусматривает, что действия по выполнению указанных в оферте условий считаются акцептом, если иное не предусмотрено законом, правовыми актами или не указано в оферте. Указанные действия должны совершаться лицом, получившим оферту, в срок, который установлен для ее акцепта.

В ряде случаев оферент может посредством прямого или подразумеваемого указания отказаться от акцепта и признать достаточным несообщенный акцепт. То есть при некоторых обстоятельствах акцепт может быть признан осуществленным, даже если остался неизвестен оференту. В таком случае необходимы два условия. Должно быть явно выраженное или подразумеваемое указание оферента на то, что будет достаточно особого способа акцепта. Кроме того, лицом, которому направлена оферта, должно быть совершено действие или из его поведения должно следовать намерение акцептовать оферту, причем соответственно способу акцепта, указанному оферентом. Для адресата оферты может оказаться невозможным выразить свой акцепт иначе как посредством исполнения договора. Это относится прежде всего к публичным офертам, когда оферта обращена к неопределенному кругу лиц, и по ясно выраженному указанию исполнение является способом акцепта.

Однако когда точно определенное лицо получает оферту, могущую быть акцептованной путем исполнения, необходимо более внимательно рассмотреть природу и условия оферты и выяснить, дает ли она право адресату обходиться без извещения об акцепте. Когда одно лицо письмом сообщает другому, что оно примет и оплатит определенные товары, если контрагент пошлет их ему, такая оферта может быть акцептована посылкой товара.

Если условия оферты в явно выраженной или подразумеваемой форме указывают, что она должна быть акцептована, но не путем совершения определенного действия или воздержания от него, а путем встречного даваемого акцептантом обязательства, то из этого следует, что акцепт должен быть сообщен до того, как получил силу. Однако в некоторых исключительных случаях оферент считается связанным, хотя акцепт и не был им получен. Так обстоит дело, когда акцепт дается почтой или телеграммой, причем акцепт считается совершенным, когда письмо отправлено.

Другой комментарий к статье 438 Гражданского Кодекса РФ

1. Комментируемая статья посвящена требованиям к акцепту, который должен быть:

— совершен лицом, которому адресована оферта;

— направленным в срок, установленный в оферте;

— содержащим ответ о принятии оферты.

В некоторых случаях нормативными правовыми актами конкретизируются требования к акцепту. Так, Правила продажи товаров дистанционным способом предъявляют требования к сообщению покупателя о желании приобрести товар, в частности об указании:

———————————
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» // Собрание законодательства РФ. 2007. N 41. Ст. 4894.

а) полного фирменного наименования (наименования) и адреса (места нахождения) продавца, фамилии, имени, отчества покупателя или указанного им лица (получателя), адреса, по которому следует доставить товар;

б) наименования товара, артикула, марки, разновидности, количества предметов, входящих в комплект приобретаемого товара, цены товара;

в) вида услуги (при предоставлении), времени ее исполнения и стоимости;

г) обязательства покупателя.

2. В том случае, если акцепт содержит ответ по тем условиям, которые названы в качестве существенных и необходимых в нормативных правовых актах, а по другим условиям имеются разногласия, суд может признать договор заключенным на условиях, по которым достигнуто соглашение, а по другим условиям применить ст. 446 ГК РФ, т.е. определить решением суда. Так, Определением ВАС РФ от 11 января 2009 г. N 16787/08 по делу N А05-1828/2008 признано, что, поскольку общество в протоколе согласования разногласий не приняло предложение контрагента только по условиям, касающимся количества подлежащей поставке электрической энергии и периода действия договора, его акцепт в отношении прочих условий является полным и безоговорочным, как это предусмотрено п. 1 ст. 438 ГК РФ. Ссылка заявителя на незаключенность договора исходя из положений ст. ст. 432, 443 ГК РФ неосновательна, поскольку имеющиеся разногласия сторон по отдельным условиям договора в силу ст. 446 ГК РФ определяются в соответствии с решением суда.

Недостижение соглашения по условиям об ответственности не явилось основанием для признания договора незаключенным в части тех условий, с которыми акцептант согласился .

———————————
Определение ВАС РФ от 16 ноября 2007 г. N 13370/07 по делу N А50-16474/2006-Г-1.

3. Молчание рассматривается в качестве акцепта, если это прямо вытекает из закона, обычая делового оборота или из прежних деловых отношений сторон. Гражданский кодекс РФ предусматривает случаи, когда молчание рассматривается в качестве акцепта (п. 4 ст. 468, п. 2 ст. 540, п. 2 ст. 621 ГК).

Пункт 1 ст. 18 Венской конвенции о договорах международной купли-продажи 1980 г. звучит более императивно: молчание или бездействие сами по себе не являются акцептом.

4. Пункт 3 комментируемой статьи предусматривает совершение акцепта путем осуществления действий по выполнению условий договора. Так, например, фактическое пользование потребителем услугами обязанной стороны в тех случаях, когда потребитель пользуется услугами (энергоснабжение, услуги связи и т.п.), однако от заключения договора отказывается, суды рассматривают как акцепт абонентом оферты, предложенной стороной, оказывающей услуги (выполняющей работы). Поэтому данные отношения должны рассматриваться как договорные .

Читайте также  Как обмануть электронный счетчик на столбе

———————————
См.: п. 2 информационного письма Президиума ВАС РФ от 5 мая 1997 г. N 14 «Обзор практики разрешения споров, связанных с заключением, изменением и расторжением договоров».

Для квалификации указанных действий в качестве акцепта достаточно, чтобы лицо, получившее оферту (в том числе проект договора), приступило к ее исполнению на условиях, указанных в оферте, и в установленный для ее акцепта срок .

———————————
См.: п. 58 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 1 июля 1996 г. «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации».

Совершение фактических действий, рассматриваемых в качестве акцепта, должно свидетельствовать о согласии со всеми условиями оферты. Последующее изменение или дополнение условий оферты не допускается без согласия акцептанта, а также не допускается акцепт в подобной форме, если такой запрет предусмотрен законом, иными правовыми актами или на это указано в оферте.

Так, Постановлением Президиума ВАС РФ от 6 октября 2009 г. N 7210/09 по делу N А35-3834/08-С26 отмечено, что у оферента не было оснований считать оплату предпринимателем фактически потребленной за прошедший период электрической энергии акцептом договора с условием о предварительной оплате. Этот способ перезаключения договора не согласуется с п. п. 62, 63 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 августа 2006 г. N 530. Необоснованным является и включенный оферентом в договор от 1 августа 2007 г. N 5022 п. 5.9 о 100-процентной предварительной оплате ежемесячного договорного объема потребления электрической энергии, поскольку названные Правила предусматривают предварительную оплату лишь 50% договорного объема потребления электрической энергии, позволяя увеличивать его лишь при согласии второй стороны договора (п. 70). Не предусмотрено нормативными актами в качестве обязательного условия таких договоров и условие о включении потребителем в договор с обслуживающим его банком пункта о безакцептном списании денежных средств. Следовательно, в рассматриваемом случае антимонопольный орган правильно квалифицировал действия общества как нарушение ч. 1 ст. 10 Закона о защите конкуренции.

Комментарии и консультации юристов по ст 438 ГК РФ

Если у вас возникли вопросы по статье 438 ГК РФ, вы можете получить консультацию юристов нашего сервиса.

Задать вопрос можно через форму связи или по телефону. Первичные консультации бесплатны и проводятся с 9:00 до 21:00 ежедневно по Московскому времени. Вопросы, полученные с 21:00 до 9:00, будут обработаны на следующий день.

Договор оферты — разновидности и условия, срок действия и акцепт

Чтобы оптимизировать свою внешнеэкономическую деятельность, бизнесмены часто прибегают к помощи специальных инструментов. Одним из таких инструментов является договор оферты. Фактически данный договор — это предложение на заключение сделки, которое удовлетворяет некоторым специфическим требованиям. Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Виды оферты

Оферта — это договор на заключение коммерческой сделки, который содержит существенные условия договора. Адресоваться она может конкретному человеку либо ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если адресат согласен с договором, то он принимает (акцептирует) его, а между сторонами автоматически заключается сделка на условиях, указанных в договоре. Молчание адресата расценивается в качестве отказа.

Этот договор регулируется Гражданским Кодексом РФ. Различают несколько разновидностей договора; самым популярным типом является договор публичной оферты. Его ключевой особенностью является то, что оферта адресуется неограниченному кругу лиц, а подписать такое соглашение может любой желающий. Также существует твёрдая оферта, безотзывная, свободная и другие.

Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:

Москва и область: +7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург: +7 (812) 309-93-24

Твердая

Твёрдая оферта — это письменное предложение о продаже каких-либо товаров, которое направлено конкретному покупателю. Если покупатель соглашается, то он подтверждает его, а сделка считается заключённой.

Важно, что в течение срока, указанного в договоре, не разрешается делать аналогичное предложение другим покупателям. Если же его срок истёк, то продавец вправе предложить свой товар кому-либо ещё.

Если покупатель не согласен с каким-либо пунктом договора, то его несогласие расценивается в качестве отказа, однако продавец может сделать новое предложение, в котором будут учтены возражения клиента. Обмен предложениями может вестись неограниченно долго до тех пор, пока обе стороны не придут к согласию относительно всех спорных условий сделки.

Безотзывная

Также существует безотзывная оферта. Она может быть заключена со всеми желающими, а её ключевой особенностью является то, что она не может быть отменена. Иными словами, у этого договора отсутствует возможность отзыва (тогда как многие договоры такого типа обычно содержат пункт о сроке отзыва). Чаще всего такой договор используется при оформлении сделок на рынке ценных бумаг.

Свободная

Свободная оферта — это предложение о продаже товаров, которое может быть направлено сразу нескольким потенциальным клиентам. У такой сделки отсутствуют сроки ожидания согласия. Если какой-либо из клиентов заинтересовался предложением, то он должен подтвердить своё согласие при помощи встречной твёрдой оферты (которую продавец имеет право отклонить).

Договор свободной оферты широко используется многими продавцами для изучения рынка, чтобы:

  • продать свой товар по более выгодным ценам,
  • определить количество потенциальных покупателей.

Какие условия должна содержать оферта?

Оферта должна удовлетворять следующим условиям:

  • Она должна быть составлена таким образом, чтобы адресат имел чёткое представление об условиях сделки и намерениях референта.
  • В тексте сделки должно быть указано, что в случае акцепта продавец связывается определёнными обязательствами перед клиентом.
  • Договор должен содержать все существенные условия сделки — предмет соглашения, наименование и стоимость товара/услуги, сведения о сторонах договора и так далее (чтобы узнать весь список необходимых требований, понадобится изучить образец оферты).
  • Должен быть указан адресат.
  • Также в тексте может содержаться чёткий призыв купить определённый товар или услугу по фиксированной цене (хотя может, например, дополнительно указываться, что цена является ориентировочной и зависит от магазина).
  • Если соглашение регулируется какими-то специфическими законами, то этот факт должен быть отражён в тексте договора.
    Зачастую специальными законами регулируется такие товары, покупка или продажа которых регулируется государственными органами. Например, при продаже земли действуют специальные правила относительно сроков действия.

Является ли коммерческое предложение офертой?

В быту люди очень часто путают оферту и коммерческое предложение. Здесь нужно понимать следующее, что, строго говоря, коммерческое предложение не является офертой.

В таблице ниже приведены ключевые отличия этих двух договоров:

Тип Оферта Коммерческое предложение
Кому адресуется? Конкретному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц Конкретному лицу
Содержит ли существенные условия договора? Да Нет
Можно ли менять условия договора после согласия адресата? Нет Да
Можно ли отозвать предложение? Только по истечении срока действия Да

Срок действия

Срок действия — это время, в течение которого получатель должен отклонить или принять условия сделки. Здесь возможно несколько вариантов:

  • Большинство договоров являются безотзывными с ограниченным сроком на акцепт. Это значит, что продавцом отправляется письмо оферта, а получатель за определённое время должен вынести решение. В данный период продавец не имеет права отзывать договор. Если время истекло, либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
  • Также встречаются отзывные соглашения с ограниченным сроком на акцепт. Правила тут те же — получатель после получения должен в определённый срок вынести решение. Если время действия истекло либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
    Ключевое отличие такой сделки — возможность отзыва предложения продавцом в любое время.
  • Срок действия в некоторых случаях регулируется законом (в большинстве случаев это касается собственности, оборот которой регулируется государством). Например, при покупке земельного участка действует фиксированный срок, который составляет 30 дней (согласно закону «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»).

Ответ на оферту

После получения оферты человек должен ознакомиться с ней и вынести своё решение. Ответ будет зависеть от того, согласен ли с ней потенциальный покупатель:

  • Если покупатель согласен со всеми условиями договора, то он выражает своё согласие на заключение сделки и акцептирует её. После этого автоматически заключается контракт.
  • Если покупатель не согласен со всеми условиями договора, то он вносит своё предложение и уведомляет об этом продавца. Здесь нужно понимать следующее — фактически в случае торга сделка считается не заключенной, а покупатель вносит контроферту. Обмен такими предложениями может продолжаться до тех пор, пока стороны не придут к согласию.
  • Если покупатель не согласен с условиями, то он может отказаться от сделки. В таком случае он должен уведомить об этом продавца. Если покупатель молчит и не отвечает, то по истечении срока действия сделка автоматически считается не заключенной.

Оферта и акцепт

В случае согласия со всеми условиями договора человек должен акцептировать его. Однако здесь нужно понимать, что не любой ответ может быть истолкован в качестве акцепта.

Говоря юридическим языком, акцепт — это согласие на принятие оферты. Акцепт должен удовлетворять двум условиям — он должен быть полным и безоговорочным. Это значит, что акцептор принимает все условия в полном объёме. Если же он согласен заключить сделку с оговорками, то фактически это признаётся в качестве несогласия, а само предложение с учётом поправок является новой офертой.

Также относительно акцепта действует два дополнительных правила:

  • Молчание адресата истолковывается в качестве несогласия заключить сделку
  • Если адресат в течение срока действия договора произвёл действия (отгрузка и оплата товаров, выполнение работ и так далее), которые согласуются с условиями основного контракта, то такие действия также можно считать акцептом.

Дополнительная информация об оферте и её акцепте в этом видео:

Подведём итоги. Во-первых, оферта — это фактически предложение заключить сделку; в случае согласия адресата сделка считается заключённой, а продавец связывается с покупателем определёнными обязательствами. Во-вторых, различают твёрдые, безотзывные, свободные, публичные и другие оферты. В-третьих, все сделки такого типа должны удовлетворять определённым требованиям, а коммерческое предложение не является офертой. В-четвертых, адресат должен в положенный срок согласиться или отказаться от сделки; молчание рассматривается в качестве несогласия заключить сделку, а встречное предложение с поправками является новой офертой.

Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: