Франшиза покупка что нужно знать

Смотрите, за что платите

Первое, на что надо обращать внимание, — предмет договора. В идеале это должен быть договор коммерческой концессии или хотя бы комплексный лицензионный договор. Если вам предлагают что-то иное — например, оказание образовательных услуг или договор о совместном ведении бизнеса, — это повод задуматься. А лучше — прекратить взаимодействие. В таких случаях компания вообще не будет нести ответственности: ее дело провести мастер-класс по бизнесу, а дальше будь что будет.

Во-вторых, обязательно нужно проверить, зарегистрирован ли у франчайзера товарный знак. Если нет, то непонятно, как он вообще продает франшизу. Франшиза — это когда один предприниматель дает за деньги право другому работать под своим брендом. Но если право на бренд не зарегистрировано, то что тогда продает франчайзер? Более того, может оказаться, что название франшизы уже давно зарегистрировано как товарный знак совершенно другой компании. Тогда и франчайзер, и все его франчайзи окажутся нарушителями, с которых настоящий правообладатель может взыскать компенсацию от 10 тысяч до пяти миллионов рублей по статье 1515 ГК РФ. Еще нюанс: товарный знак регистрируется шесть-семь месяцев, и если у компании его нет, то есть вероятность, что на самом деле она на рынке и полгода не проработала, а уже продает франшизы.

Третий важный пункт — обязанности франчайзера. Все, что он обещает в коммерческом предложении, должно быть прописано в договоре. Как вам будут помогать с открытием дела и с обучением сотрудников? Если обещают рекламную поддержку — то какую именно? В некоторых франшизах есть централизованный отдел маркетинга, который ведет рекламу на федеральном уровне. Тогда вопрос: кто будет оплачивать ее в вашем регионе. Сроки исполнения обязательств, санкции — все это должно быть в документе отражено.

Четвертый момент — кто получает деньги по договору? Типичный вариант сомнительной схемы — это когда франшизу продает одна компания, а деньги просят перечислять на счет другой. Даже два договора могут заключить: лицензионный — с организацией, на образовательные услуги — с каким-то ИП, которому и надо заплатить. Вам могут объяснить, что это «просто способ уйти от налогов». Не стоит вестись на такие уловки. Платите только тем, кто передает вам все права.

Пятый пункт — гарантии. Да, бизнес — это деятельность, которая ведется предпринимателем на свой риск. Но франчайзеры бывают разные. Вам могут дать, например, предварительные расчеты по прибыльности и окупаемости бизнеса, но в случае неудачи гарантировать возврат паушального взноса (полностью или частично). Тут, конечно, вопрос неоднозначный: своя правда есть и у франчайзера. Случается, что недобросовестный партнер работает по франшизе пару месяцев, а потом меняет вывеску и продолжает тот же бизнес самостоятельно. Роялти он уже не платит, хотя использует именно те алгоритмы, которые франчайзер разрабатывал годами.

Добавлю, что юридические методы защиты надо подкреплять организационными. Даже если договор идеальный — пообщайтесь с другими франчайзи. Объясните, кто вы и почему звоните, и спросите, какие нюансы есть в этом бизнесе. Желательно искать таких коллег без ведома франчайзера, чтобы не получить контакты подставных лиц или тех, у кого все хорошо. Иногда успех вызван не столько качеством франшизы, сколько тем, что ее покупатель сам молодец: разобрался в процессах, что-то перестроил и поэтому так классно зарабатывает.

Найдите франчайзера в ЕГРЮЛ — реестр открытый и бесплатный, по ИНН или ОГРН можно найти любую фирму и узнать, когда и кем она была учреждена. Если регистрация проведена полгода назад, а в рекламе значится, что бизнес успешно развивается три года, это должно как минимум насторожить.

Посмотрите базу судебных приставов — нет ли долгов у компании или ее владельца. По картотеке арбитражных дел можно увидеть, кто судился с фирмой и по какому поводу. У меня в практике был случай, когда франчайзером выступала клининговая компания, на директоре и учредителе которой «висело» полтора миллиона рублей долгов. Конечно, недоимки могли образоваться в другом бизнесе и по непредосудительным причинам. Но доверия к такому продавцу уже меньше. Если суды шли именно с франчайзи, стоит почитать суть истории. Да, когда компания продала сто франшиз, то пара недовольных покупателей — это нормально. Они могли оказаться просто бездельниками. Но если в суд подает каждый третий франчайзи.

Изучать сайты с отзывами о компании тоже имеет смысл, но — аккуратно. Конкуренция на рынке франшиз высокая, и негативные сообщения могут быть проплачены. Особенно когда критика огульная: мол, мы купили франшизу и ничего не заработали, значит, продавец — мошенник. Но если человек подробно описывает, когда и за сколько он приобрел франшизу, какие обязательства по договору не были исполнены в срок, — то, скорее всего, история реальная. С таким автором можно связаться и узнать детали.

Обычно профессиональная проверка договора франшизы в зависимости от сложности работы стоит от 10 до 40 тысяч рублей. На эту сумму или хотя бы на ее часть можно смело просить у франчайзера скидку — ведь вы выявили слабые места в его договоре, исправили недочеты. С новыми франчайзи он сможет использовать уже улучшенный документ.

Какую франшизу выбрать?

Автор статьи — Копирайтер Контур.Бухгалтерии

Если вы хотите начать бизнес “с гарантией”, то покупка франшизы — хороший вариант. Тогда главные вопросы — как выбирать франшизу, сравнивать предложения и снижать риски? Расскажем в статье о рейтингах франшиз и приведем чек-лист проверки проекта.

Франшиза: что надо знать

Если вы уже разбираетесь в терминологии франчайзинга, можете отличить франчайзи от франчайзера и паушальный взнос от роялти, если вам понятно, почему у франшизы может не быть взноса и “арендной платы” — просто читайте статью дальше. Если вам нужно немного теории и примеров, лучше сначала откройте наши тексты “Как открыть свой бизнес по франшизе”, “Плюсы и минусы франшизы”.

Типы франшиз

Франчайзер передает партнерам право работать под его брендом и взамен требует выполнять набор обязательств. Это может быть короткий список или, наоборот, объемный и жесткий. От набора прав и обязательств зависит тип франшизы.

  • Бизнес-франшиза — это передача отработанной бизнес-модели. У франчайзи есть набор инструкций, ноу-хау, бизнес-план, список поставщиков. Ему помогают обучить персонал, отремонтировать помещение, делают сайт, подключают к соцсетям и линии техподдержке. С таким набором можно сразу начать работу. Эту схему используют сети общепита, парикмахерские, досуговые центры, автосервисы.
  • Товарная франшиза дает партнерам право перепродавать продукцию франчайзера. Владелец бренда продвигает товар на уровне регионов, где работают его партнеры, а франчайзи закупают партии товара и продают его в своих магазинах под брендом головной компании. Так работают автосалоны, магазины марочной обуви и одежды.
  • Производственная франшиза дает франчайзи право самому производить и реализовывать продукцию под брендом головной компании. Здесь франчайзер передает технологии, обучает персонал и внимательно следит за соблюдением качества. Такая франшиза требует самых серьезных вложений, по этой схеме работают региональные фабрики и цеха крупных производственных брендов.

Франшизы и их стоимость: где искать

Сравнивать стоимость и условия разных франшиз удобно на сайтах-каталогах с сортировкой брендов по группам. Например, на сайте Российской ассоциации франчайзинга или Сбербанка, в каталоге Франшиза.ру или БиБосс. Минус таких каталогов: в них вы найдете только самые базовые сведения, за подробностями придется идти на сайт самой франшизы.

На сайте франчайзера информации больше: есть типовой договор, прописаны конкретные условия, есть ссылки на партнеров-франчайзи. Но все равно изучения этих данных будет недостаточно. Франчайзер составляет договор в своих интересах, а задача франчайзи изучить его с помощью юриста, предложить правки, которые обезопасят компанию. Время и деньги, которые вы потратите на изучение договора и проверку качества франшизы, обязательно окупятся.

Читайте также  Доверенность на право снять автомобиль с учета

Рейтинги франшиз

Информационные порталы составляют рейтинги франшиз, чтобы предприниматели могли сориентироваться на этом рынке. Рейтинг упрощает выбор и помогает отсеять сомнительные предложения. Вот три самых крупных и авторитетных рейтинга.

  • Рейтинг портала БиБосс — первый в России, выпускается с 2012 года. Он основан на количественных показателях: число открытых точек, повторных открытый у одного и того же партнера, число закрытий и динамике развития сети. Еще БиБосс использует показатель привлекательности для потенциального франчайзи, для выставления этой оценки привлекают “тайных покупателей”.
  • Рейтинг журнала Forbes Russia тоже выходит с 2012 года. Основной критерий рейтинга — прибыльность франшиз, ее рассчитывают по финансовым показателям компаний франшизной сети из открытых источников.
  • Рейтинг портала РБК выходит с 2016 года и использует только официальные данные по числу заключенных договоров франшизы. Его часто критикуют за то, что такой подход не позволяет охватить все франшизы, ведь некоторые компании используют договоры, которые не требуют регистрации в Роспатенте.

Каждый из этих рейтингов освещает разные стороны привлекательности франшизы, поэтому изучать их лучше в комплексе. Эксперты работают над созданием единого рейтинга франшиз, который включал бы в себя максимум показателей, был бы полезен не только для франчайзи, но и для банков.

Чек-лист при выборе франшизы

Запуск бизнеса по франшизе требует вложения времени и денег, и паушальный взнос с роялти — лишь малая их часть. Чтобы не потретить силы и время впустую, изучите предложение — и не только через интернет. Придется пообщаться с франчайзером, его партнерами, которые работают больше года, и юристами.

  1. Выберите сферу бизнеса. Вы должны хотя бы минимально разбираться в виде деятельности, который планируете вести, “франчайзингового пакета” будет недостаточно для освоения темы.
  2. Выберите подходящие франшизы в каталогах. Ориентируйтесь на ваш объем ресурсов, ваш регион и предполагаемую территорию работы, целевую аудиторию на этой территории, наличие конкурентов и пр.
  3. Изучите рейтинги. Выше мы рассказали, какие показатели оценивают разные рейтинги. Проанализируйте каждую из подходящих франшиз по разным рейтингам.
  4. Проанализируйте сайты франчайзеров. Оцените его посещаемость, полезность, обновляемость. Загляните в соцсети франшизы. Производят ли сайт и соцсети впечатление работающего бизнеса? Или их цель — продажа франшизы?
  5. Запросите информацию у франчайзеров. Чем больше данных вы получите, тем лучше: финансовая модель, инвестиции, требования к помещению и персоналу, срок окупаемости, типовой договор. Проверьте, зарегистрирован ли в Роспатенте товарный знак. Уточните, есть ли разграничения по территориям, чтобы не столкнуться с конкурентами в лице других франчайзи. Изучите договор с привлечением юриста, оцените объем начальной помощи и регулярной поддержки, которые должны быть прописаны в договоре. Взвесьте их стоимость.
  6. Свяжитесь с другими франчайзи. Узнайте, какую поддержку они получили, как вел себя франчайзер, чем они довольны и чем нет. Лучше выбирать компании, которые проработали больше года.
  7. Изучите отзывы клиентов компании в Яндексе, на площадках-отзовиках, в социальных сетях франчайзера. Поищите отзывы сотрудников, которые работали в головной компании или точках франчайзи.
  8. Проверьте информацию о юрлице. Это можно сделать в открытых источниках: на сайте налоговой, на сайтах проверки контрагентов типа Контур.Фокус. Посмотрите данные об уставном капитале, директорах, числе сотрудников, судебных разбирательствах, связанных юрлицах. Если увидите дела по искам от франчайзи — это плохой знак.
  9. Посетите одного из франчайзи лично под видом клиента. Пообщайтесь с сотрудниками, оцените обстановку. Проанализируйте, не будет ли конкуренции, если эта компания работает в вашем городе.
  10. Составьте список вопросов и задайте их франчайзеру. После всех предыдущих пунктов у вас наверняка будет много вопросов. Лучше посетить офис франчайзера лично, пообщаться и попросить об экскурсии, чтобы увидеть работу готового бизнеса.

Скорее всего вы найдете и плюсы и минусы конкретной франшизы. Но недостатки по одному-двум не самым важным пунктам еще не означают, что от франшизы стоит отказаться.

А чтобы запустить новый бизнес и не отвлекаться на рутину, подключите современный бухгалтерский веб-сервис. Он поможет с учетом, зарплатой, отчетностью онлайн и сформирует для руководителя финансовые отчеты — так вы будете контролировать деньги, рентабельность и другие важные показатели. Все это есть в Контур.Бухгалтерии. Все новички могут две недели тестировать сервис бесплатно.

Личный опыт: как открывать бизнес по франшизе

Около 70% проектов в сфере розничной торговли, открытых по франшизе, закрываются через год-два. К такому выводу пришёл генеральный директор юридической компании Юрвиста Алексей Петропольский, когда собирался открыть бизнес по франшизе. На примере собственной сети кофеен, работающих по франчайзингу, он объясняет 4 правила, которых нужно придерживаться начинающему бизнесмену.

1. Выбирайте бизнес по карману

Рынок франшиз чрезвычайно разнообразен. В зависимости от ценности бренда размер паушального взноса (одноразовый взнос за покупку франшизы) может составлять и 100 тысяч рублей, и 100 миллионов. При этом покупка франшизы — это лишь первый этап затрат. При открытии торговой точки вам потребуется также потратить определённую сумму на товар, аренду и организацию заведения.

Так что, выбирая франшизу, нужно иметь реальное представление о своих финансовых возможностях и чёткий бизнес-план по выходу на рентабельность. Неразумно вкладываться в проект, который сразу же израсходует большую часть вашего капитала. Тогда не останется пространства для манёвра, если дела пойдут не слишком гладко.

Мы с товарищем в своё время прошерстили сотни возможных вариантов. И в конце концов остановились на продаже кофе навынос. Этот бизнес требует сравнительно небольших инвестиций (точка входа составляла от 300 до 500 тысяч), и порог окупаемости, соответственно, не слишком высок.

2. Определите свое конкурентное преимущество

Пожалуй, самый тонкий момент заключается в том, чтобы подобрать локацию, где ваш товар будет пользоваться стабильно высоким спросом, а стоимость аренды не окажется неподъёмной. Скажем, в случае с кофейней велик соблазн поставить стойку посреди какого-нибудь популярного торгового центра. В том же «Европейском» в Москве вам без проблем предоставят три квадратных метра, но и за аренду попросят тысяч 300 в месяц. Выйти в плюс при таких условиях практически нереально.

Нам удалось найти золотую середину из-за того, что я, как юрист, знаком со многими собственниками коммерческих помещений. Благодаря этим связям мы получили места не в дальних углах фудкортов, а в самых оживлённых точках торговых центров и офисных зданий. При этом стоимость аренды — в два-три раза ниже рыночной.

Это стало нашим конкурентным преимуществом, без которого очень сложно удержаться на плаву. Задумайтесь, какими преимуществами обладаете вы и в соответствии с ними разрабатывайте свой бизнес-план.

3. Обеспечьте профессиональный менеджмент

Бизнес не терпит дилетантов. Настоятельно рекомендую заходить в ту сферу, в которой вы варитесь уже не первый год и знаете внутреннюю кухню. Это значительно минимизирует риск стратегических просчётов. Впрочем, в любом случае будьте готовы к тому, что собственный проект, как маленький ребёнок, потребует круглосуточного внимания к себе.

Другое дело, если вы рассматриваете бизнес по франшизе как альтернативный источник дохода, а большую часть времени намерены посвящать основной работе. В таком случае не остаётся ничего другого, кроме как с ходу искать грамотного менеджера.

Мы пошли простым и выгодным путём. Предложили самому франчайзеру на равных условиях стать соучредителем. Он — человек опытный и взял на себя все вопросы по организации торговой деятельности, от логистики и подбора персонала до определения ценовой политики. Мы же отвечали за подбор локаций и оплату всех счетов.

4. Совершенствуйте качество своего продукта

Вообще, если удачно выбрать точку, где изо дня в день будет много потенциальных клиентов, то после открытия спрос будет даже на товары низкого качества. Но вскоре он непременно начнёт снижаться из-за слабой возвращаемости. Особенно если речь идет о высококонкурентном рынке.

Читайте также  Мне интересно долгосрочное сотрудничество поэтому

Большинство наших кофеен работают в спальных районах Москвы, где клиенты не готовы отдавать по 400 рублей за кофе. Поэтому мы ориентируемся на заработок за счет больших объёмов продаж. А их можно достичь только при хорошем качестве продукта. Закупаем свежеобжаренные зерна, варим кофе в рожковой кофемашине и активно вводим программы лояльности. Всё это приводит к значительному увеличению себестоимости, но прибыль растёт благодаря большому количеству постоянных клиентов.

Выводы

Итак, существует как минимум четыре основных слагаемых успеха бизнеса по франшизе: адекватный стартовый капитал, конкурентное преимущество, профессиональный менеджмент и востребованность ваших товаров. Если хотя бы одно из них отсутствует, то дело, скорее всего, прогорит.

Выбрать лучший банковский тариф для вашего бизнеса

Франшиза и все о ней

Больше материалов по теме «Ведение бизнеса» вы можете получить в системе КонсультантПлюс .

  1. Смысл франшизы и ее структура
  2. Терминология
  3. За что платит франчайзи
  4. Виды франшизы

Термин «франшиза» знают многие предприниматели, но предложения вести бизнес по такой модели все еще вызывают множество вопросов. Рассмотрим, в чем привлекательность франшизы и каковы ее особенности.

Смысл франшизы и ее структура

Франшиза – это приобретение прав на бизнес-модель и на ведение бизнеса под брендом другой компании. Риск при запуске бизнеса здесь минимальный: известная торговая марка, которая не нуждается в рекламе, поддержка хозяина бренда (предоставление готовых бизнес-моделей, стандартов, приемов, эффективных идей для бизнеса).

Хозяина бренда называют франчайзором (франчайзером), приобретающего франшизу – франчайзи. Франчайзинг определяется как система отношений между ними.

Выбор франшизы можно сделать в так называемых магазинах франшиз, размещаемых на специальных интернет-сайтах. Они организованы в виде каталогов и дают возможность сравнить предложения перед покупкой.

Как видим, франшиза — это бренд и определенная модель бизнеса в комплексе. Однако эти элементы франшизы не работали бы без третьего – контроля. В рамках франшизы бренд понимается не только как обособленная марка продукта, но и как репутация, сложившаяся в отношении к этой торговой марки (мнения, оценки), ее известность. При выборе франшизы покупатель обращает внимание в первую очередь на эту составляющую. Бренд должен быть официально оформлен, товарный знак зарегистрирован. Существуют сервисы, позволяющие проверить законность товарного знака в онлайн-режиме. При передаче товарного знака заключается договор определенной формы (например, лицензионный договор).

Модель бизнеса — комплекс, система ведения бизнеса компании-франчайзора. Она включает в себя все элементы продаж, приемы работы, зачастую описанные детализировано: от схемы организации продаж в целом, оформления и расстановки товара, до дресс-кода и дизайна офиса, стиля общения с покупателями, клиентами; иных элементов, формирующих бизнес-модель. Указанные стандарты – важнейший элемент франшизы. За их соблюдением устанавливается строгий контроль со стороны продавца.

Контроль связывает предыдущие элементы франшизы в систему, поэтому он необходим как франчайзору, так и франчайзи: для сохранения репутации бренда, развития бизнеса в целом, оперативного реагирования на проблемы, исправление их. Обучение, консультирование франчайзи в какой-то мере можно отнести к элементам контроля, но контроль этим не ограничивается.

К франчайзи могут прибыть сотрудники фирмы-владельца с проверкой, по графику и вне его. Такие встречи полезны, т.к. позволяют решить ряд практически важных вопросов в личном контакте. Работа тайного покупателя также может иметь место. Многие франчайзоры используют компьютерный контроль работы партнеров разной степени интенсивности, с помощью подключения к общей системе IT.

Кстати! Применяется система бонусов за достижение определенных результатов в бизнесе, санкции к отстающим от установленных показателей результативности. Делается это, как правило, открыто. Партнеры имеют возможность отслеживать результаты друг друга и свои.

Терминология

Основные понятия рассмотрены нами в начале статьи, но терминология франчайзинга намного шире. Приведем еще некоторые важные термины, необходимые для понимания сути франшизы.

Пакет (или франчайзинговый пакет, пакет франшизы) – перечень оборудования, услуг, средств организации бизнеса и пр., предоставляемые франчайзором покупателю франшизы. Обязательный элемент договора.

Его основные элементы:

  • бренд-бук;
  • пакет нормативных документов;
  • политика франчайзора;
  • руководство по управлению, инструкция по управлению.

Бренд-бук прописывает все аспекты, связанные с продвижением партнера и используемого бренда в целом: фирменный стиль, тактические приемы продвижения, целевая аудитория и пр.

Интеллектуальная собственность означает, что у автора есть право на использование результатов своей интеллектуальной деятельности, которые законодательно закреплены. Без разрешения правообладателя использовать ее нельзя.

Торговая марка или знак – знак отличия продукта от других продуктов. Закреплен законодательно, может содержать буквенные, цифровые сочетания, графические элементы.

Список, перечень оборудования – приборы, устройства, технологические решения, необходимые для работы партнеров в рамках франчайзинга.

Дизайн-проект – архитектурное решение помещения, где будут проходить продажи, приниматься посетители, т.е. «ответственного» за практическую реализацию всех бизнес-идей франшизы. Подробно описывает внешний вид, технические решения, необходимые для этого.

Инструкция для франчайзи – правила поведения и реагирования в различных ситуациях при ведении бизнеса. Для всех франчайзи, помимо обучения, тренингов, обязательно изучение этого документа и строгое следование ему. Так франчайзор обеспечивает развитие партнерской бизнес-сети в едином русле. Могут прописываться: время работы магазина или офиса, должности и должностные инструкции к ним, элементы техники безопасности, личной дисциплины персонала, стандарты качества, отчетность, информационные стандарты обмена с владельцем бренда и др. Инструкция, как правило, составляется очень подробно.

В договоре отдельно прописывается корпоративный стиль – визуальный имидж фирмы (цвета, символика, конкретные визуальные дизайнерские решения, общие для всех франчайзи), перечень услуг владельца бренда, предоставляемых франчайзи (например, обучение, консультирование, поставки продукции).

Стартовая цена франшизы – все реальные затраты на запуск бизнеса в рамках франшизы до момента, когда бизнес станет прибыльным. Требует тщательного расчета.

Оборот франшизы – доход франчайзи от реализации за период. База исчисления процента роялти. Прибыль франшизы – торговый оборот за вычетом расходов по франшизе. Формула расчета прибыли и факторов, влияющих на нее, обычно прописывается в договоре.

За что платит франчайзи

Покупателю франшизы, вступающему в отношения франчайзинга по договору, нужно быть готовым к расходам:

  • стартовые вложения в бизнес;
  • паушальный взнос;
  • роялти;
  • маркетинговый взнос.

Паушальный взнос и роялти – два вида выплат от покупателя в адрес владельца франшизы. Первый единовременный – это плата за франшизу и за все полезные инструменты бизнеса, входящие в нее. Как правило, за счет этой суммы владелец компенсирует расходы на нового партнера: оснащение, обучение, иную помощь в запуске бизнеса. Второй формирует доход с франшизы, он обычно периодический и выплачивается в процентах.

Встречаются франшизы, где паушальный взнос или (и) роялти платить по условиям договора не придется. Владелец может предложить вместо них приобрести часть его продукции.

Договором может быть предусмотрен отдельный взнос – маркетинговый. Это часть рекламных расходов на бренд, которую берет на себя франчайзи, компенсируя франчайзору из доходов, оборота. Конкретные условия прописываются в договоре. Может быть также элементом роялти.

Виды франшизы

Единой классификации франшиз на сегодняшний день нет. Выделим основные категории и их особенности.

Франшиза, как и бизнес в целом, может быть производственная, товарная, сервисная. Соответственно, это партнерство в сфере производства товара, продаж или предоставления услуг.

Существует классификация по территориальному признаку: исключительная, неисключительная и мастер-франшиза. В первом случае лишь один франчайзи работает на данной территории согласно договору, во втором случае множество франчайзи имеют такое право в границах одной территории. Особый случай — субфранчайзор (мастер-франчайзи). Фактически он приобретает права франчайзора на данной территории и может продавать франшизу другим бизнесменам.

Еще два интересных вида франшизы:

  1. Обратная. Здесь не франчайзи обязан выплачивать роялти, а франчайзор поощряет партнера деньгами. Ее применяют, если франчайзи имеет доход с продаж, зарабатывает на доле с продаж, не выкупая товар. Франчайзи в данном случае рекламирует бизнес, страницу в интернете (если это интернет-магазин) и имеет процент с продаж.
  2. Дочерняя. Франчайзор выкупает еще один, такой же, бизнес и встраивает в свою, уже существующую франшизу, заставляет работать по своим правилам. Бренд при этом обычно сохраняется.
Читайте также  Нужно ли согласие супруги при продаже общей долевой доли

Понятие «деловая франшиза», по сути, означает то же, что и франчайзинг, элементы которого мы рассмотрели.

Кстати говоря! Термин «франшиза» можно встретить не только в экономике. В киноиндустрии (книгах, комиксах) так называют бренд, описание и особенности мира, персонажей, действующих в нескольких сериях (частях). Это интеллектуальная собственность, права на пользование ею нужно покупать. Схожее понятие франшизы как бренда команды используется в спорте. В страховании так под франшизой понимается объем ущерба, который не выплачивается, если наступает страховой случай.

8 правил продажи франшизы: как продвигать свое предложение

Вы успешно развиваете свой бизнес и готовы поделиться успехом с другими, продавая франшизу? Идея хорошая, но требует четкой и продуманной стратегии.

Чтобы франшиза успешно продавалась, эффективного бизнес-плана недостаточно. Так что будьте готовы за­ложить бюджет, найти профессиональных подрядчиков и подготовить коллектив.

Продвигать свое предложение вы можете платно, бесплатно, онлайн, офлайн, с помощью СМИ, соцсетей, рекламы и многого другого. Но обо всем по порядку.

Бюджет заложен, подрядчики найдены, персонал подготовлен. Что дальше?

Оглянитесь вокруг

Продвигая франшизу, начните с близкого круга: наверняка кто-то из ваших знакомых, друзей или родственников давно мечтает открыть свое дело или новый бизнес.

Следуйте правилу «3 F: Friends, Family and Fools»: «Прежде чем потратить первый рубль на продвижение в поисковых системах, посмотрите на окружающих вас лю­дей как на потенциальных партнеров».

Явите франшизу миру

Подготовьте красивые рекламные материалы и разме­стите их в своих розничных точках, повесьте плакаты с надписью «У нас появилась франшиза!».

Следующий социальный круг, которому можно озву­чить предложение о франшизе, — это лояльные клиен­ты вашей компании.

Займитесь сайтом

Убедитесь, что у вас есть качественный сайт с мобильной версией. Очень важно, чтобы она работала без сбоев, ведь больше половины общего интернет-трафика приходится на смартфоны. Также проследите за тем, чтобы на всех онлайн-ресурсах вашей компании в правом верхнем углу появилась кнопка «Франшиза».

Рекламная пауза

Перед тем, как начать тратить средства на продвижение в поисковых системах, удостоверьтесь, что у вас есть:

  • хорошая посадочная страница, на которую будут пере­ходить люди;
  • проверенные подрядчики по настройке рекламных кам­паний;
  • сотрудники, которые могут профессионально обраба­тывать заявки.

Иначе все вложения в рекламную кампанию будут на­прасны.

Если все пункты выполнены, то настройте рекламную кампанию в поисковых системах таким образом, чтобы по запросу «купить франшизу» (с указанием сферы) ваше предложение было в топе.

Внимательно относитесь к расходам на рекламу: многие подрядчики предлагают завышенные цены на услуги по продвижению. Ищите тех, кто сделает это дешевле.

Во сколько обойдется заявка на франшизу?

Например, если ваша франшиза стоит 4 млн руб., то стоимость заявки будет составлять от 2 000 до 3 000 руб. Если франшиза стоит меньше 1 млн руб., то заявку можно будет получить примерно за 500 — 1 000 руб. (по данным 2019 года).

Общая закономерность такова: чем выше стои­мость франшизы, тем дороже обойдутся заявки на нее. Как показывает опыт, франчайзинговая точка открывает­ся, если вы получаете от 30 заявок в месяц.

Каталоги

Разместите свою франшизу в специальных каталогах. Это нужно для того, чтобы ваше предложение встало рядом с компаниями, которые уже широко известны.

Для людей, которые будут просматривать катало­ги, ваш бренд будет стоять в одном ассоциативном ряду с крупными игроками рынка франчайзинга.

Соцсети и онлайн-площадки

Онлайн-продвижение сейчас сложно представить без ра­боты в социальных сетях, особенно без Instagram. Лучше всего создать Instagram-лендинг о вашей франшизе — это отдельная страница, ко­торая будет посвящена только вашему предложению. С помощью нее и правильно настроенной таргетированой рекламы вы покажете свое предло­жение потенциальным партнерам.

Не лишним будет разместить объявление на Avito. Эта площадка хорошо презентует информацию, так что скопи­руйте готовое коммерческое предложение и плат­но разместите его в карточку. Для одних компаний этот метод продвижения работает отлично, для других не очень, но попробовать в любом случае стоит.

А СМИ помогут?

Помогут. Но сначала снимите качественное видео о том, кто вы и что предлагаете, а также напишите пресс-релиз о компании.

Видео

В видео расскажите о себе и франчайзинговом предложении. Желательно, чтобы в кадре был основатель компании, справа лучше всего поместить логотип бренда. Также по­лезно добавить титры, которые помогут зрителям зафик­сировать самую важную информацию.

Оптимальная дли­на ролика составляет 4 минуты. В кадре обязательно должны появ­ляться ваши проекты в действии, так зритель сразу пред­ставит, как выглядит ваш ресторан, магазин, салон или офис.

Ролик разместите на вашем сайте, YouTube-канале и в каталогах франшиз.

Пресс-релиз

Контент может быть примерно тот же самый, что и в ро­лике, но для печатного формата необходим информацион­ный повод. Им может стать открытие новой точки под ва­шим брендом, эксклюзивные разработки вашей компании, наличие ноу-хау. Чем уникальнее концепция, тем больше интереса к вашему бренду проявят СМИ.

Есть и другой вариант: напишите пресс-релиз на основа­нии того, чем отличается ваша компания от других в той же сфере.

Ищите возможность опубликовать информацию в деловом издании. Тот факт, что о вас напишут в таком СМИ, может стать решающим при приня­тии решения о покупке вашей франшизы. Отправьте в редакцию пресс-релиз, видеоролик, ваши фотографии, фотографии бизнеса. Если материал окажется полезен для аудитории СМИ, то о ва­шей компании обязательно напишут.

Что дальше?

  • Продвигайте франшизу офлайн через отраслевые выставки, размещайте сообщения о своем предложении в бортовых журналах крупных авиакомпаний и подружитесь с банками.

Организуйте встречу с представителями топ-менеджмента, озвучьте ваше намерение продавать франши­зу. Донесите мысль о том, что, в случае продажи 100 фран­шиз, в этом банке появится 100 новых расчетных счетов. Будет отлично, если банк разместит пример вашей компании в качестве кейса на своих медиаресурсах.

  • Не забывайте о господдержке.

В каждом областном центре нашей страны есть фонд под­держки малого и среднего бизнеса. Придите туда и рас­скажите, что хотите развивать по всей стране франшизу, созданную именно в этом городе. Как минимум получите информационную поддержку, как максимум — покрытие расходов на участие в российских и международных вы­ставках.

  • Организуйте бесплатные мастер-классы, конференции, вебинары.

Благодаря таким мероприятиям вы создадите базу заин­тересованных людей, с которыми необходимо продолжать общение. Делайте рассылки о ваших успехах, регулярно делитесь полезной информацией. Действуя таким образом, вы обязательно будете получать заявки на франшизу.

  • Расширяйте целевую аудиторию.

Возможно, для вас сейчас эта аудитория неочевидна. Но если вы решительно настроены развивать свою сеть, она станет ценным ресурсом.

Вам нужно найти компании, которые хотели бы увеличить прибыль. Если они готовы сменить свою концепцию, ори­ентируясь на ваш успешный опыт, они купят у вас франшизу.

Василь Газизулин , сооснователь TopFranchise , автор книги «Вырасти с франшизой»

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: