Рассказ о себе нс собеседовании в мтс

Как успешно пройти собеседование в МТС

Чтобы получить должность в крупной именитой компании, нужно немало потрудиться. Подбор сотрудников в МТС на должность продавцов-консультантов или тестировщиков проходит исключительно путем собеседования. При этом проходить его в сотовой корпорации приходится несколько непривычно, не так, как в большинстве других компаний.

Чтобы успешно пройти собеседование и получить желанную работу консультантом МТС, тестировщиком ПО, необходимо учитывать специфику предстоящего испытания. Готовьтесь, что вам будут задавать каверзные вопросы и определять ваши особенности характера.

Как все проходит, и что делают рекрутеры

Если в большинстве других компаний собеседование происходит в формате один на один (рекрутер и соискатель), то в компании МТС презентуют себя сразу пять кандидатов. Такая практика встречается крайне редко, вы скорее столкнетесь с собеседованием с несколькими рекрутерами, чем соискателями.

Первым делом, всех кандидатов просят выключить телефоны, после чего презентуется компания. Также обрисовывается в общих чертах предлагаемое обучение новых продавцов-консультантов, тестировщиков и других сотрудников.

Каждый из участников получит небольшую анкету для заполнения, а также должен будет ответить на ряд вопросов. При этом могут задаваться довольно неожиданные вопросы – чаще всего для проверки вашей реакции на нестандартные ситуации.

Не исключено, что позже вас вызовут пройти повторное собеседование. Это нормальная практика в компании МТС. Со многими соискателями проводятся дополнительные беседы, более персонализированные. На них задаются более конкретные вопросы. В таком случае вам предстоит общаться не только с рекрутером, но также и с руководителями отдела и офиса. Пройдете ли вы его или нет − теперь зависит только от вас.

Как правильно подготовиться к собеседованию в МТС

Первым делом необходимо написать качественное резюме и отправить его в МТС. Так вы предопределите, какое впечатление окажете на будущего работодателя. Порой именно грамотно составленное резюме становится основным фактором для принятия положительного решения после собеседования.

Вы должны четко знать, какие товары и услуги предлагаются, а также, как развивалась компания в последнее время. Не исключено, что вам будут задавать вопросы по данной тематике.

Помните, вы идете в офис, поэтому подберите гардероб для собеседования в деловом стиле. Особенно это важно для таких профессий, как продавец-консультант или менеджер. Однако, даже если вы идете устраиваться как тестировщик в офис, стоит побеспокоиться об аккуратном внешнем виде.

Аналогично обстоит ситуация и с тоном самого собеседования. Общайтесь в деловом стиле, без сленга и фамильярностей. В целом не пытайтесь подготовить заранее ответ на каждый вопрос. Вы пройдете собеседование успешно, если сможете выдавать любой ответ экспромтом. Запомните – по шаблону вопросы задаваться не будут.

Секреты успешной презентации в компании МТС

Помните, что работа в МТС требует целого ряда качеств, таких как:

  • стрессоустойчивость;
  • жизнерадостность;
  • коммуникабельность;
  • внимательность.

Соответственно, именно их и стоит презентовать, когда вы придете проходить собеседование. Но не увлекайтесь – не стоит говорить о том, чего в вас нет.

Не забывайте – в компании МТС приветствуется активность. Поэтому продемонстрируйте рекрутеру свою готовность действовать и проявлять инициативу. Но не переусердствуйте – от излишне активных людей часто устают окружающие. Не исключено, что во время собеседования рекрутер может также устать. Помните – собеседование предназначено для знакомства с соискателем и демонстрации того, какой вы сотрудник. Вы должны адекватно отражать и презентовать свои способности и умения.

Заключение

Если вы потенциальный продавец-консультант, то продемонстрируйте способности предлагать товар. А если тестировщик – то откройте профессиональные навыки.

Подытожим, что необходимо для успеха:

  • на собеседовании в МТС отвечайте развернуто, без запинок;
  • не бойтесь сообщить о своем незнании какой-то сферы;
  • продемонстрируйте готовность обучаться и познавать новое.

Презентуйте свои лучшие качества как человека и сотрудника, будь то продавец или тестировщик ПО.

Собеседование в МТС

Собеседование в компанию «Мобильные телесистемы» не радикально отличается от аналогичных испытаний для кандидатов в другие корпорации связи. Схема классическая. Общение происходит между соискателем вакансии и менеджером по персоналу. Если должность невысокая — консультант в одном из салонов, — то окончательное решение принимает тот, кто проводит собеседование. Позиции серьезнее часто предполагают дополнительные этапы испытаний. Легко ли преодолеть барьеры, чтобы занять должность в МТС, разбираемся вместе.

Как проходит собеседование в МТС

Собеседование проходит по традиционному плану. Не ждите подвохов, особых хитростей или попыток поймать вас на незнании или отсутствии «командного духа». Салонов МТС в стране много. Людей для работы в них необходимо тоже предостаточно. Поэтому на простую должность пройти собеседование абсолютно реально. Для старта в «телесистемах» нужно лишь не проколоться в простейших требованиях. Кстати, именно МТС — одна из немногих компаний, которая выложила на своем сайте интервью с директором по персоналу, где базовые требования к соискателю уже изложены.

Итак, на что обратить внимание перед собеседованием:

  • Составление резюме. Оно не должно быть излишне подробным. Сфокусируйтесь на главном. Не надо перечислять все 10 мест работы, которые вы успели сменить. Достаточно последних 2-3. Также стоит подробно описать свои профессиональные компетенции, особенно связанные с работой именно в сфере коммуникаций связи. Важный критерий — объем резюме не должен превышать одну страницу. Есть вариант, что большие «труды» в компании даже не читают.
  • Подготовка одежды и внешнего вида. Вы видели, как выглядят консультанты в салонах МТС? Вот примерно так и стоит прийти на собеседование с рекрутером. Строгий классический стиль в одежде, неброский макияж для девушек, опрятная прическа вне зависимости от длины волос. Пусть в вас сразу же увидят сотрудника. Визуальное впечатление должно быть положительным и соответствующим должности.
  • Изучение компании, куда вы хотите попасть на работу. Казалось бы, все знают, что такое МТС. Но потрудитесь посмотреть, чем еще живет компания, какие услуги, кроме мобильной связи предлагает. Это производит исключительно положительное впечатление. Такое пожелание мы видим и на странице сайта для соискателей.
  • Не забудьте, что любые работодатели ценят пунктуальность. Не опаздывайте. Лучше прийти раньше и ждать, чем опоздать и на 50% испортить впечатление о себе как о сотруднике.

Что спрашивают на собеседовании в МТС

О чем официально информирует отдел по подбору персонала МТС? Необходимо быть готовым к любым вопросам о своей прежней работе:

  • Какой круг обязанностей вы исполняли? Что вам удавалось лучше всего?
  • Какое достижение в своей профессиональной карьере вы считаете самым важным и значимым?
  • Ваша самая серьезная неудача в карьере.
  • Каким вы видите себя через 5 лет? Связываете ли будущее с нашей компанией?

Однако вопросы и ответы не ограничиваются только профессиональной сферой. Рекрутера обязательно заинтересуют психологические особенности вашей личности. Для сотрудника, постоянно контактирующего с клиентами, важны стрессоустойчивость, умение разрешать конфликты, сохранять хорошее настроение и оптимизм весь тяжелый рабочий день. Это обязательно проверят. Например, попросят смоделировать ситуацию, где вам придется рассказать о своем решении конфликта с посетителем. Варианты могут быть разные: он хочет вернуть бракованный телефон, не разобрался с новым тарифом, просто находится в дурном расположении духа и провоцирует вас на ссору. От того, насколько четко, спокойно и взвешенно вы среагируете, сильно зависит ваше трудоустройство.

В целом, рекомендации для соискателей содержат совет сохранять уверенность в себе, настрой на успех и позитив. Тогда вы с легкостью убедите кого угодно в том, что вы и есть тот самый сотрудник, которого ищут.

Тех, кто претендует на руководящие должности, конечно же, не собеседуют один раз. Общение с рекрутером — это лишь старт процедуры подбора. Хотя требования в целом остаются теми же самыми. Добавляются только профессиональные компетенции: глубокое знание того направления, которым вы хотите руководить. Строительство инженерных сетей или продажи, маркетинг или прокладывание каналов связи — не имеет значения.

Для должностей среднего и высшего менеджмента важно также предоставить хорошие отзывы с предыдущих мест работы. Ваши прежние позиции должны быть по профилю телекоммуникаций.

Начало испытаний

В МТС существует программа адаптации новых сотрудников. Она длиться месяц. За это время свежеиспеченный консультант получает новые знания о своих обязанностях, учится их грамотно выполнять, задаёт вопросы, привыкает к коллективу.

На этом этапе тоже не нужно расслабляться. Трудовой договор не заключен. Во время стажировки нужно демонстрировать желание узнавать новое, исполнительность, ответственность. Наставник нового человека в салоне тоже составляет свое мнение, отмечает:

  • Как вы работаете, готовы ли к трудностям.
  • Легко вы преодолеваете неприятности.
  • Как влияет ваше настроение на вашу работу.
  • Быстро ли вы изучили ассортимент товаров или услуг.
  • Насколько вы вежливы и корректны в общении с людьми.
  • Не привержены ли вы вредным привычкам.
  • Как относитесь к задержкам на работе, а также к тому, чтобы выполнять не самые приятные обязанности, например, мыть полы.
  • Быстро ли и грамотно вы работаете на компьютере.
Читайте также  Письмо в налоговую о зачислении пени на счет

Вполне возможно, что после стажировки вас ждёт ещё одно собеседование. Уже с руководителем отдела продаж или управляющим салона, непосредственным начальником. Он может принять решение о продолжении вашей работы на постоянной основе. Хотя чаще всего повторного собеседования не бывает. Обсуждать одного кандидата так долго не имеет смысла, если он изначально стремился добротно трудиться. Вы просто продолжите свой карьерный путь в компании, ведь МТС предоставляет отличные возможности для карьерного роста.

МТС: тесты при приеме на работу, ассесмент, собеседование

ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) входит в «Большую тройку» ведущих сотовых операторов России и СНГ и борется с Билайном и Мегафоном за первое место по количеству абонентов.

МТС и ее дочерние компании обслуживают более 100 миллионов абонентов во всех регионах России, а также в Армении, Беларуси и Украине.

На начало 2021 года персонал компании насчитывал более 80 000 сотрудников, работающих в 4 странах мира и это число растет в среднем на 4-5% ежегодно.

Как работодатель МТС занимает ведущие места среди российских компаний в рейтингах крупнейших кадровых агентств. МТС входит в Топ 100 лучших компаний Headhunter и «Работодатели России» по совокупности характеристик: условия труда, условия оплата, перспективы развития сотрудников, общая удовлетворенность сотрудников.

Как один из крупнейших работодателей (8 место по количеству сотрудников в 1 компании на 2020 год) МТС ежегодно набирает тысячи новых людей.

Условия работы в МТС

В данной статье мы не будем детально рассматривать преимущества и недостатки предлагаемых вакансий МТС. Естественно, есть и те и другие, но, в целом, МТС считается хорошим работодателем, предлагающим достойную оплату, ясные и достижимые перспективы роста. А также грамотно выстроенную, позитивную корпоративную культуру и условия работы на всех уровнях.

Программы развития нового сотрудника в МТС как таковой нет. Считается, что сотрудник должен проходить обучение в процессе работы самостоятельно. Каждому сотруднику дается доступ к корпоративному порталу (банку знаний) с большим количеством информации, но зачастую у сотрудников нет времени на полноценное обучение с использованием этого портала. МТС приглашает много коучей, особенно для работников сферы продаж, проводится много вебинаров. Обязательного обучения почти нет, но, как говорят сами работники компании, при желании можно участвовать во многих мероприятиях по обучению.

Зарплата у работников МТС начальных и средних позиций находится на среднем уровне по индустрии сотовых операторов, но на руководящих позициях зарплата выше, чем у компаний-конкурентов. Также компания регулярно выплачивает премии и бонусы — ежегодные премии, бонусы по результатам работы, а также компенсации за проезд, тренажерные залы, и питание на определенных позициях. Также сотрудникам МТС предоставляется бесплатная корпоративная сотовая связь.

Прием на работу в МТС

Устроиться в МТС на позицию начального уровня не составит труда — от соискателя лишь требуется успешно пройти собеседование. В большинстве подразделений компании не используются тесты при приеме на работу для сотрудников уровня ниже зам начальника офиса, иногда тесты применяются для соискателей на позицию специалиста и старшего специалиста.

Отдельной точкой входа в МТС, причем сразу на управленческую должность, может быть для вас участие в конкурсе Лидеры России. МТС является одним из партнером этого конкурса, предоставляет свои тесты в тесты Лидеры России и рассматривает финалистов и победителей в качестве потенциальных кандидатов на управленческие вакансии.

Кроме того, действующие сотрудники МТС ежегодно становятся финалистами и победителями конкурса Лидеры России. Этому способствует сильная корпоративная культура компании и качество обучения руководителей. Больше о конкурсе Лидеры России, о его тестах и кейсах и том, что он дает и как в нем победить, читайте в наших статьях Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021 и Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя

Анкета и резюме

Хотя у МТС есть корпоративный сайт с описанием процесса приема на работу и возможностью подачи анкеты, само резюме надо приносить физически, потому что обязательным условием приема заявки является подпись на заявлении о передаче персональных данных.

Тестирование МТС

Как мы писали выше, при приеме на работу на начальные позиции в МТС чаще всего тесты проходить НЕ нужно — только собеседование. На позиции выше — начальник офиса или отдела или старший специалист — обязательно пройти тесты на способности. Дополнительно для руководящих позиций — психологические тесты.

Сначала для соискателей на эти позиции устраивается собеседование с целью знакомства и составления первичного впечатления о человеке. После собеседования вам пришлют ссылку на тесты.

Обязательными для кандидатов в сотрудники МТС являются вербальные и числовые тесты. Компания использует тесты от 2-х ведущих разработчиков — SHL и Talent Q. Читайте больше о тестах этих разработчиков в наших статьях:

Примеры тестов при приеме на работу в МТС

Ниже вы найдете примеры тестов в МТС на позиции специалиста, старшего специалиста и выше. Это довольно сложные тесты. Неподготовленным соискателям будет трудно решить такие задания в условиях ограниченного времени.

Пример числового теста МТС

Ответ и объяснение решения данного числового теста МТС смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. На его решение отводится 2 минуты.

Пример вербального теста МТС

Ответ и объяснение решения данного вербального теста МТС смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. На его решение отводится 1 минута.

Примеры психологических тестов МТС

Первый пример психологического теста предназначен для оценки соискателей на должность старшего специалиста.

Ответ и объяснение решения данного теста МТС смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Обычно такие тесты не ограничиваются по времени, но рассчитывайте на 3-4 минуты, чтобы найти наилучший ответ.

Второй пример теста — для соискателей на должность руководителя отдела МТС на определение лидерских, управленческих и коммуникативных способностей.

Ответ и объяснение решения данного теста МТС смотрите в конце статьи. Постарайтесь сначала решить тест самостоятельно. Обычно такие тесты не ограничиваются по времени, но рассчитывайте на 3-4 минуты, чтобы найти наилучший ответ.

Несмотря на то, что тесты являются обязательными для позиций уровня специалиста и выше, при решении по приеме на работу того или иного кандидата большее внимание уделяется результатам собеседования. В МТС выше ценятся профессиональные качества соискателей. Поэтому даже при низком результате тестирования может быть сделан выбор в пользу кандидата, который хорошо показал себя на собеседовании.

Отметим, что тесты на интеллектуальные способности и психологические тесты очень широко применяются в МТС при рассмотрении возможности продвижения сотрудника по служебной лестнице. Как мы писали выше, при приеме на работу в МТС для сотрудников начальных позиций тестирование не применяются. Однако при выборе, кого продвигать — тесты трех видов: числовые, вербальные и психологические являются обязательным этапом проверки кандидата на более высокую должность. Чаще всего, для продвижения на следующую ступень рассматривается 2-3 кандидата. Повышение получает тот сотрудник, кто лучше сдаст тестирование. Конечно, помимо результатов тестов рассматриваются и другие характеристики но, по отзывам сотрудников МТС, кандидаты с низким баллом по тестированию имеют меньшие шансы на продвижение.

Ассесменты МТС

Данная информация также применима только для соискателей на позиции уровня старшего специалиста и выше, а также для кандидатов на продвижение внутри компании.

Для такие соискателей и сотрудников устраивается еще один серьезный этап проверки — ассесмент. Он представляет собой очный этап оценки кандидатов посредством групповых и индивидуальных заданий. Обычно данный ассесмент занимает целый день (7-8 часов). Задания выглядят как рабочие кейсы (бизнес задачи) МТС и проводится ассесмент московской командой оценщиков. От кандидатов требуется проанализировать данные, представленные в кейсе, предложить решение и сделать презентацию решения.

Читайте больше об ассесментах, их методах, видах и примерах кейсов в наших специальных статьях:

Собеседование в МТС

Собеседование в МТС не является сложным. Для соискателей на начальные позиции не предусмотрены вопросы с подвохом или сложные психологические вопросы. Иногда соискателя могут попросить объяснить его действия в случае определенной ситуации на работе, например, конфликта с клиентом, технической неполадки или при попытке продажи определенного товара или услуги.

Также на собеседовании в МТС могут быть заданы вопросы, касающиеся вашего опыта работы, предпочтений и пожеланий относительно рабочий условий, а также вопросы о вашем видении будущего. В общении с представителем МТС мы рекомендуем вести себя спокойно и расслабленно, отвечать честно и откровенно, рассказать о своем стремлении учиться и развиваться профессионально, строить карьеру в МТС и проносить пользу людям и компании.

Читайте также  Если покупка была по карте как вернуть деньги наличными

Если вы устраиваетесь в МТС и вам сообщили, что вам предстоит пройти тестирование на собеседовании в МТС, то HRLider — это лучший ресурс для подготовки ко все видам тестов — числовым, вербальным, логическим и психологическим (ситуационным). После подготовки ваши шансы на успешное прохождение тестов вырастут многократно.

Ответы примерных тестов

Психологический тест на специалиста МТС

Психологический тест для кандидата на руководящую должность МТС

Что нужно говорить, когда на собеседовании просят рассказать о себе

Специалист по PR агентства Spice Recruitment Дарья Бурашникова в колонке для «Нетологии» рассказывает, что нужно отвечать на собеседовании на просьбу «рассказать о себе».

Пока Facebook и Airbnb спрашивают кандидатов про авиакатастрофы, разбивающиеся лампочки и джинглы, 9 из 10 компаний продолжают использовать классические схемы. Раз за разом на интервью всплывают набившие оскомину вопросы:

Почему мы должны вас нанять?

Кем вы видите себя через пять лет?

Назовите вашу главную слабость.

Начинаются такие собеседования с сакраментального «Расскажите о себе». При всей банальности этого вопроса, соискатели бывают не готовы к такой открытой формулировке. Они начинают выдавать обрывки фактов из жизни — и профессиональной, и личной, либо пускаются в подробный рассказ о себе. И то, и другое съедает время и раздражает собеседника.

Самая эффективная стратегия — подготовить ответ на этот вопрос еще до встречи, пользуясь четким планом: успехи в работе, обучение, прикладные навыки, профессиональные цели, интерес к компании.

Дайте себе около 30 секунд на каждый пункт, пусть общее время рассказа окажется между 2 и 3 минутами.

Об успешности: покажите, что вам есть, чем гордиться

Плохая идея:

глубоко задуматься и мучительно вспоминать;

говорить о достижениях, не релевантных позиции.

Хорошая идея:

заранее выделить 3-5 главных достижений;

говорить только о кейсах, связанных с позицией;

отрепетировать ответ заранее.

Много воды в ответе означают для работодателя, что вы не способны выделить основное или не имеете достижений, достойных упоминания. В то же время верно выбранные кейсы автоматически отправятся в список аргументов за вас.

Готовясь к встрече, проговорите вслух основные пункты, но не заучивайте текст наизусть — дайте себе возможность импровизировать, придерживаясь при этом структуры.

О развитии: покажите, что становитесь лучше

Плохая идея:

говорить об успехах в студенчестве, если вы уже опытный специалист;

делать акцент на «нерабочих» активностях.

Хорошая идея:

рассказать о дополнительном образовании, которое вы получили недавно или собираетесь получить;

упомянуть те активности, которые связаны с желаемой позицией;

упомянуть дополнительное образование в тех сферах, которые не связаны напрямую с работой, но развивают общую эрудицию.

Студенческие достижения имеют значение только для недавних выпускников без реального опыта работы. Состоявшийся профессионал, фокусирующийся на своих успехах многолетней давности, вызывает подозрения.

«Взрослым» стоит делать акцент на том, как они повышают квалификацию: книги, мастер-классы, курсы. Если вы изучаете китайский язык, упомяните об этом: у работодателя могут быть идеи, как применить ваши необычные знания.

В попытках впечатлить интервьюера постарайтесь не переусердствовать: ему может показаться, что «внеклассному» обучению вы уделяете больше времени, чем основной работе.

О пользе: покажите, что от вас будет толк

Плохая идея:

перечислять все навыки, которые у вас есть;

говорить о скиллах, которые не связаны с позицией;

Хорошая идея:

выделить 3-4 релевантных навыка;

рассказать, как вы их получили;

рассказать, как вы их применяете.

Работодателям слишком часто врут на собеседованиях — они привыкли и ждут этого от кандидата. Чтобы развеять сомнения, после перечисления ваших основных навыки, расскажите, откуда они у вас и чем они полезны в вашей профессии.

О целях: покажите, что вам по пути

Плохая идея:

говорить о личных целях;

продемонстрировать, что у вас нет четких карьерных целей;

обозначить цели, которых вы не сможете достичь на предлагаемой позиции.

Хорошая идея:

обозначить цели, в достижении которых компания может вам помочь;

продемонстрировать вашу дальновидность;

показать, что вы хотите построить стабильную карьеру.

Убедитесь, что вы концентрируетесь именно на карьерных, а не жизненных целях. Иначе интервьюеру просто будет неинтересно вас слушать, а в худшем случае он услышит то, что снизит шансы занять позицию.

Не забывайте, что работодатель оценивает не только, насколько вы хороши для компании, но и насколько компания хороша для вас. Если перед вами стоит четкая и достойная цель, но достичь ее, работая на предлагаемой позиции, вы не сможете, шанс отказа высок.

О любви: покажите, что вы здесь не просто так

Плохая идея:

говорить о зарплате;

говорить, что вам просто нужна работа.

Хорошая идея:

объяснить, как в рамках компании вы добьетесь ваших профессиональных целей;

похвалить политику компании и ее репутацию как работодателя;

показать, что вы много знаете о компании и интересуетесь ее продуктами.

Даже если вас хотят переманить из фирмы-конкурента на более высокую зарплату, говорить на собеседовании, что это основная причина вашего интереса — плохая мысль.

Покажите работодателю, что вы примерили на себя новую позицию и претендуете на нее осознанно: у вас уже есть идеи по развитию компании вместе с вами и развитию вашей карьеры в компании. В конце концов нанимающего менеджера интересуют не личные успехи, он хочет знать, какие преимущества даст ему работа с вами.

Работодателю известно, что зарплата всем (за редким исключением) важна, но начинать беседу с этого пункта — дурной тон.

Сформировав вашу вступительную речь по правилам, вы поможете себе и интервьюеру провести беседу и заранее проанализируете собственный опыт и сможете с высокой точностью спрогнозировать дальнейшие вопросы. Не забывайте, что нанять вас менеджер хочет куда больше, чем отказать — помогите ему найти причины работать с вами.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для «Нетологии»? Читайте наши условия публикации.

Расскажите о себе: что ответить на собеседовании

«А теперь, расскажите немного о себе», — услышав этот вопрос на собеседовании, тебя бросает в пот?

Кажется, что если ответишь неправильно, должность получит кто-то другой. И прощай ДМС, белая зарплата и отсутствие сверхурочных.

Может показаться, что вопрос неуместен, однако есть вполне обоснованные причины, почему его так любят работодатели.

И если ты думаешь, что кадровику действительно интересно то, чем ты занимаешься в нерабочее время или как ты участвовал в спектакле в детском саду, нам придется тебя разочаровать.

Но не волнуйся, мы научим тебя, как правильно ответить на этот вопрос.

Очень скоро ты узнаешь:

  • Что работодатель хочет услышать, попросив рассказать о себе.
  • Как выглядят правильные ответы.
  • Как рассказать о себе таким образом, чтобы тебя приняли на работу.
  • Почему лучше всего о тебе скажут твои достижения.

Зачем вообще наниматель просит рассказать о себе?

Представь: ты на собеседовании, спокойно рассказываешь по отрепетированной схеме об опыте, образовании и реализованных проектах. Собеседование проходит отлично, тебе кажется, что тобой очень довольны. И тут, как гром посреди ясного неба, из уст HR-специалиста звучит: «Окей, а теперь расскажите немного о себе».

Ты впадаешь в ступор. В голове появляется логичный вопрос: «А о чем же я тогда рассказывал последние двадцать минут?». Тебя бросает в жар и дрожащим голосом ты начинаешь рассказ о том, где ты родился и в какую школу ходил. В общем, «London — the Capital of Great Britain».

Думаешь, именно это от тебя хотят услышать?

Почему же на этот вопрос так сложно ответить

Дело в том, что ты не знаешь, что конкретно от тебя требуют. Первое, что приходит в голову после этой просьбы – говорить о том, где ты родился и чем увлекаешься.

Не торопись.

Задав этот вопрос, работодатель хочет, чтобы ты объяснил ему, почему ты считаешь, что достоин этой должности. HR специалист ждет от тебя подтверждение всего того, что ты понаписал в резюме, а не истории из жизни.

Как должен выглядеть ответ о себе

Предположим, ты пришел устраиваться на должность руководителя проектов в какую-нибудь крупную фирму. Подразумевается, что помимо основных навыков, которые ты благополучно подтвердил опытом и образованием, ты должен обладать умениями, необходимыми для взаимодействия с коллективом.

В таком случае тебе поможет:

  • навык решать проблемы;
  • способность правильно построить диалог с подчиненными;
  • умение мотивировать коллектив;
  • способность личным примером вести коллектив к развитию;
  • быть понимающим человеком.
Читайте также  На сколько метров от дороги можно строить дом

Чтобы тебе было проще понять, в чем суть, вот пример «правильного» и «неправильного» ответа о себе

Верно
С самого детства я умел расположить людей и сплотить их. Еще в институте я вступил в местную команду по футболу. Через несколько месяцев стал ее капитаном, и мы выиграли наш первый районный чемпионат. На первой моей работе эти навыки мне очень пригодились, и я быстро стал старшим менеджером отдела. Спустя 3 месяца моя команда начала показывать лучшие результаты в подразделении. Под моим руководством продажи в отделе выросли на 20%.
Неверно
Я много работаю и всегда добиваюсь своего. Мне небезразличны другие люди. Я люблю общаться с ними и помогать им. Мои друзья часто говорят обо мне, как о прекрасном управленце.

Видишь разницу?

Хотя во втором случае сказанное и характеризует тебя как хорошего человека, в первом ты говоришь то, что от тебя ждут на собеседовании. Общие факты из жизни могут быть интересны твоим друзьям, но никак не работодателю.

О чем именно нужно рассказывать

Теперь ты знаешь, что от тебя хотят, но знаешь ли ты, о чем конкретно будешь говорить? Стоит ли говорить о том, как ты ставил спектакли в школе? Или может лучше упомянуть о выигранных конкурсах в институте?

Чтобы не теряться в повествовании, ты должен четко знать ответы на следующие вопросы:

1. Что хочет работодатель?

В первую очередь стоит определить, какие знания нужны работодателю и что будет от тебя требоваться на новой должности. Здесь поможет объявление о вакансии.

Еще раз прочитай внимательно объявление вакансии и выпиши ключевые слова для составления рассказа о себе.

Поставь себя на место нанимателя. Чего он хочет услышать о тебе?

В данном случае он хочет получить человека, который будет управлять коллективом.

Как думаешь, какие умения нужны хорошему руководителю проектов?

Используй простую логику:

  • Требуется ладить с коллективом? — пиши коммуникабельность.
  • Нужно работать в команде? — сделай акцент на умении работать в команде.
  • Управлять проектом? — опиши организационные способности.

2. Какими достижениями, применимыми к данной должности, ты можешь похвастаться?

Весь твой рассказ о себе должен быть построен вокруг одного или нескольких достижений, имеющих прямое или косвенное отношение к должности.

Посмотри еще раз на вышеупомянутый пример.

То, что человек стал капитаном команды по футболу и привел ее к победам, говорит о лидерских качествах, мотивационных навыках и умении работать в команде. Подходит идеально!

«Целеустремленный, активный, есть опыт управления проектами, умею организовывать рабочий процесс», — так может сказать каждый. Такое заявление не подкреплено фактами, и эти слова наниматель видит в каждой заявке, которую он получает в ответ на размещенную вакансию.

Не ограничивайся сухим перечислением навыков в своем рассказе – ты это уже делал в своем резюме. Работодателю нужны конкретные примеры успеха.

3. Что конкретно ты сделал для отдела или компании в которой работал?

Безусловно, новому директору очень понравятся твои спортивные успехи, но все-таки этого мало, чтобы получить работу.

В своем рассказе ты должен объяснить, как твои навыки помогли подразделению или фирме улучшить показатели. Как твоя деятельность отразилась на общих доходах.

Когда говоришь о себе, не забудь использовать цифры – их все очень любят.

Если ты думаешь, что выделить свои личные заслуги из всего отдела невозможно, то ошибаешься. Просто проанализируй, как развивалась компания за время, когда ты в ней работал.

Верно
В 2014 году я пришел в фирму «Связь Интерком» на должность главного менеджера. В мои должностные обязанности входил поиск новых заказчиков, заключение договоров и работа с возражениями. За первый год моей деятельности наш отдел увеличил выручку на 25%, было заключено более 300 договоров на общую сумму более 10 млн рублей. Для снижения издержек мною была сформирована команда, которой всего за 3 месяца удалось пересмотреть заключенные ранее договора с субподрядчиками и снизить затраты компании на 10%.
Неверно
Мне нравится быть в центре внимания и организовывать людей. В школе я как-то поставил спектакль, который имел большой успех. Мама всегда говорила, что у меня есть навыки хорошего менеджера, и что я должен быть руководителем.

Видишь, конкретная информация и цифры, а не неподкрепленные фактами чужие мнения.

Для того чтобы понять, какие навыки и умения нужно перечислить о себе для новой должности, иногда объявления о вакансии недостаточно.

Не проблема, ведь ты умеешь пользоваться интернетом. Заходи на любой сайт по поиску вакансий и ищи резюме людей на аналогичные должности.

Ничего страшного, если ты подсмотришь некоторые моменты.

Только не переусердствуй, когда будешь описывать, как собственноручно из ларька с чебуреками в переходе метро сделал международную сеть ресторанов.

Иначе возникнет вопрос: если ты такой крутой специалист, почему без работы?

Структура монолога о себе

Перед тем как начать удивлять кадровика своими достижениями, нужно правильно выстроить свой ответ.

План монолога «о себе»:

  1. Чем ты выделяешься из всей массы кандидатов;
  2. Твои обязанности на прошлом месте работы или цели, которые перед тобой были поставлены;
  3. Как именно твои навыки помогли отделу или фирме.

Чтобы тебе было проще понять принцип, мы подготовили несколько примеров.

Менеджер проектов:

В компании, в которой я трудился год назад, весь документооборот был в бумажном виде. В управлении проектами участвовали несколько менеджеров, которые распределяли обязанности и докладывали руководству об успехах на ежедневных совещаниях. Многие заявки клиентов терялись при таком подходе, и компания терпела убытки.

Графический дизайнер

Любое утверждение должно сопровождаться фактами. Не говори: «Я умею то-то или я такой-то».

Ты выгодно выделишься на фоне остальных, если скажешь: «Я умею вот это, и вот как мое умение помогло моему отделу».

Только не переусердствуй.

Вспомни старую шутку: «По статистике, 87,52% статистических данных берутся с потолка».

Ее помнят и работодатели. Доверия к таким точным цифрам будет гораздо меньше. Достаточно приблизительных значений.

Не забывай про достижения

Твои достижения на предыдущем месте работы, это то, что хочет услышать любой HR.

Логика проста – ты делал это раньше, значит сделаешь и сейчас. А какой руководитель не мечтает об увеличении прибыли?

И под достижениями мы имеем в виду не тот случай, когда ты выиграл чемпионат по поеданию хот-догов на корпоративе.

Упоминай об своих успехах, что можно использовать на новом месте.

Держи под рукой хорошие примеры достижений:

  • Снизил затраты на (x)%.
  • Увеличил выручку отдела на (x)руб.
  • Улучшил качество (x) продукции.
  • Оптимизировал рабочий процесс, освободив (x) часов в неделю.
  • Улучшил отзывы покупателей на (x) баллов.
  • Обучил (x) сотрудников.
  • Снизил себестоимость на (x) %.
  • Получил (x) награды.

Что писать в разделе резюме «о себе»

А теперь вспомни, что у тебя в резюме есть одноименный раздел. Не нужно пытаться уместить туда «Войну и Мир». Более подробно ты сможешь рассказать о себе лично, здесь же достаточно нескольких предложений:

Верно
Меня вдохновляет работа в коллективе. На моей прошлой работе для оптимизации процесса я организовал рабочую группу, благодаря чему удалось снизить количество возражений клиентов, улучшив отзывы о компании и прибыль на 15% за первые 3 месяца работы.

Подробнее, что писать о себе в резюме, мы рассказываем в нашей статье.

Что в итоге

Давай-ка вспомним все сказанное:

  1. Теперь ты знаешь, зачем тебя постоянно просят рассказать о себе. Им нужно понять, чем ты лучше других кандидатов.
  2. Еще раз перечитай примеры ответов. Если ты поймешь принцип, ты легко сможешь впечатлить работодателя.
  3. Не забудь перечитать текст вакансии. Именно там описывают идеального кандидата, которого хочет видеть работодатель.
  4. Определи свое умение или навык, который тебя выгодно выделяет на фоне остальных. Расскажи о том, как этот навык помог тебе в продвижении по карьерной лестнице.
  5. Не забывай цифры. Они приковывают внимание и повышают доверие. Согласись, между высказываниями «увеличил прибыль» и «увеличил прибыль на 1 000 000 рублей» есть большая разница.

Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: